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Umstellung von Stift und Papier auf Reservierungssoftware
Unsere neueste Fallstudie befasst sich mit Bombay Bungalow – einem …
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Restaurant-SMS-System 
Nutzen Sie die Möglichkeiten von WhatsApp in Ihrem Restaurant für nahtlose Zwei-Wege-Nachrichten, Reservierungsaktualisierungen in Echtzeit und personalisiertes Marketing.
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Sehen Sie, wie viel Sie mit WhatsApp sparen können
For reservations
For marketing
How many reservations do you get per month?
How many marketing messages do you send per month?
% saved
by using WhatsApp
Nahtloses Branding vom Menü bis zur Nachricht
Nahtloses Branding vom Menü bis zur Nachricht
Erstellen Sie Ihre eigenen Markenvorlagen, damit die Kunden ein Gefühl für Ihren Veranstaltungsort und Ihre Person bekommen. So können Sie sicherstellen, dass WhatsApp in Ihre bestehende Nachrichtenstrategie passt, ohne Ihre Markenidentität zu beeinträchtigen.
Beteiligen Sie Ihre Gäste am Gespräch
Chatten Sie direkt mit Ihren Gästen
Ermöglichen Sie eine Zwei-Wege-Kommunikation, bei der die Gäste direkt auf Nachrichten zu Anpassungen oder Fragen zu ihrer Buchung antworten können.
Chats in Sterne umwandeln
Automatisches Sammeln von Gästebewertungen
Laden Sie Ihre Kunden ein, Ihnen ihre Gedanken und Vorschläge direkt über WhatsApp mitzuteilen. So können Sie wertvolle Erkenntnisse sammeln und Ihren Betrieb kontinuierlich verbessern.
Weniger ausgeben, mehr sagen
Weniger ausgeben, mehr sagen
Verabschieden Sie sich von teuren Messaging-Gebühren und begrüßen Sie eine kostengünstige, personalisierte Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Ihren Gästen zu einem Bruchteil der Kosten und stellen Sie sicher, dass jede Nachricht effektiv und kostengünstig übermittelt wird.
Besseres Restaurantmarketing beginnt hier
Präsentieren Sie Sonderangebote
Verteilen Sie exklusive Rabatte und Sonderangebote, um Wiederholungsbesuche zu fördern und die Tische in schwachen Zeiten zu füllen.
Personalisierte Kommunikation
Nutzen Sie Ihre Gästedatenbank, um personalisierte Grüße, Sonderangebote und Geburtstagswünsche an Ihre Kunden zu senden und so die Kundenbindung zu stärken.
Cross-Promotion wie ein Profi
Nutzen Sie WhatsApp, um Cross-Promotion für Ihre anderen Marken, Social-Media-Kanäle und Ihre Website zu betreiben und so ein kohärentes Marketing-Ökosystem zu schaffen.
Versenden Sie Nachrichten an Ihre Gäste mit dem Besten der Branche
Nutzen Sie die branchenführende Zustellbarkeit und die globale Reichweite von WhatsApp, um zu gewährleisten, dass Ihre automatisierten Nachrichten gesehen und befolgt werden - und so das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Gäste zu steigern.
Reservierungsnachrichten in Echtzeit
Senden Sie automatisch Nachrichten an Ihre Gäste für Reservierungsanfragen, Bestätigungen, Stornierungen oder Umfragen nach dem Essen, um sie auf dem Laufenden zu halten.
Kommunikation in beide Richtungen
Ermöglichen Sie eine Zwei-Wege-Kommunikation, die es den Gästen ermöglicht, direkt auf Nachrichten zu reagieren, wenn sie Anpassungen oder Fragen zu ihrer Buchung haben.
Senden Sie Nachrichten, die begeistern
Schalten Sie die Möglichkeit frei, aussagekräftige Nachrichten mit Bildern, Karten und Schaltflächen zu versenden, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden sie lesen und interagieren.
Garantiert, dass jede Nachricht gelesen wird
Branchenführende Öffnungsraten und globale Zustellbarkeit sorgen dafür, dass Ihre Nachrichten jederzeit und überall gelesen werden - und ermöglichen so eine kontinuierliche Kommunikation und Unterstützung.
Die Einrichtung ist so einfach wie 1-2-3
Erstellen Sie Ihre Nachrichtenvorlage
Verwenden Sie entweder eine unserer Standard-Nachrichtenvorlagen oder entwerfen Sie in Sekundenschnelle Ihre eigene und überlassen Sie Eat App den Rest der technischen Details.
Einrichten von Nachrichtenregeln
Erstellen Sie Ihre eigenen Regeln für den Versand von WhatsApp-Nachrichten - entscheiden Sie, wann und an wen eine Nachricht gesendet wird.
Begeistern Sie Ihre Gäste
Ob es sich um eine Nachricht vor dem Essen handelt, um die Gäste für ihre Buchung zu begeistern, oder um ein Angebot, um sie zum Wiederkommen zu bewegen - senden Sie Nachrichten, die begeistern.
Alle Tools, die Sie für Ihren Online-Erfolg benötigen
Verwaltung des Tisches
Optimieren Sie die Bestuhlung, verbessern Sie das Gästeerlebnis und steigern Sie den Umsatz mit Tischmanagement-Tools, die den Restaurantbetrieb vereinfachen.
Online-Reservierungen
Generieren Sie provisionsfreie Buchungen, integrieren Sie Online-Kanäle und reduzieren Sie No-Shows mit modernen Reservierungstools.
Buchungskanäle
Erhöhen Sie die Online-Sichtbarkeit, indem Sie Ihr Restaurant in wenigen Minuten in die weltweit größten Buchungskanäle einbinden.
Gästedatenbank & CRM
Erfassen und organisieren Sie automatisch Gästedaten, damit Sie personalisierte Erlebnisse anbieten können, die Ihre Gäste begeistern.
Warteliste
Verwalten Sie die Wartezeiten Ihrer Gäste effizient und reduzieren Sie Staus an der Tür mit einer integrierten Online-Warteliste.
Marketing
Fördern Sie die Kundenbindung, erhöhen Sie die Zahl der Wiederholungsbesuche und steigern Sie Ihre Bekanntheit mit personalisierten, automatisierten Marketingkampagnen.
Berichte und Trends
Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Leistung und Trends Ihres Restaurants. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Umsatz und Effizienz.
Haben Sie weitere Fragen zu WhatsApp für Restaurants?
Was ist WhatsApp für Restaurants?
WhatsApp für Restaurants ist ein Kommunikationstool, das die weltweit beliebteste Messaging-App nutzt, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Restaurants können damit Reservierungen verwalten, Gäste auf dem Laufenden halten, Werbenachrichten versenden und Feedback einholen.
Welche Arten von Nachrichten kann ich senden?
Sie können Whatsapp für Restaurants verwenden, um Transaktionsnachrichten zu versenden (Buchungsbestätigungen, Statusaktualisierungen, Erinnerungen und Follow-up-Nachrichten). Sie können WhatsApp auch zum Versenden von Marketingnachrichten verwenden, um Ihre Sonderveranstaltungen oder Angebote zu bewerben.
Was sind die Vorteile von WhatsApp für Restaurants?
Mit Funktionen wie Echtzeit-Messaging, personalisierter Kommunikation, hoher Zustellbarkeit und der Möglichkeit, Rich-Media-Inhalte zu versenden, ist WhatsApp für Restaurants eine unverzichtbare Ergänzung für die Messaging-Strategie eines jeden Restaurants.
Brauche ich ein eigenes WhatsApp-Geschäftskonto?
Das hängt von Ihnen ab! Sie können entweder Ihr eigenes WhatsApp-Geschäftskonto integrieren oder unser Konto nutzen. Unabhängig davon, welche Option Sie wählen, sind Ihre Nachrichten vollständig anpassbar und enthalten Ihren Markennamen.
Haben Sie noch Fragen zu WhatsApp für Restaurants? Wir helfen Ihnen weiter
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Schreiben Sie Ihren Gästen eine Nachricht und lassen Sie das Essen den Rest erledigen
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