What is a table management system?

A table management system helps restaurants organize seating, track reservations, and manage waitlists to improve efficiency and guest experience.

What is the best software for restaurant management?

The best software varies based on needs, but popular options include Eat App, Toast, and OpenTable, which offer comprehensive solutions for reservations, payments, and operations.

What types of restaurant table management systems are there?

There are digital reservation systems, waitlist management systems, and full-service table management platforms that handle everything from seating to customer preferences.

How does a table management system improve restaurant operations?

It streamlines seating, minimizes wait times, and improves customer satisfaction by organizing reservations and walk-ins more effectively.

How much does a restaurant management system cost?

Costs can vary, with basic systems starting at around $50/month, and more advanced platforms reaching up to $500/month or more. But if you're looking for a powerful tool that is cost-effective, Eat App offers flexible pricing to suit different restaurant needs. You can find more details on their pricing here.

Can a restaurant table management system integrate with POS?

Yes, many table management systems can integrate with POS systems to provide real-time data on orders, payments, and customer preferences.

El mejor software de gestión de mesas para restaurantes

Gestión de mesas que le ayuda a dirigir un restaurante eficiente, gestionar el flujo de clientes y aumentar los ingresos de su establecimiento.

Explore nuestra gestión de mesas

Mejor software de gestión de mesas de restaurante

Operaciones eficientes en el servicio

Gestión de mesas totalmente integrada con su CRM de reservas y clientes. Es el kit de herramientas completo para atender a más clientes, girar más mesas y obtener más ingresos de su planta existente.

Calendario de disponibilidad todo en uno

Obtenga una visión completa de su disponibilidad semanal, incluidos turnos, preferencias, eventos, ofertas, horas bloqueadas y listas de espera, todo en un solo lugar. Cree y edite fácilmente los ajustes de disponibilidad y visualice la programación hora a hora de su local para toda la semana.

eatapp-restaurant_availability_softwares

Gestión de mesas rápida y flexible

Visualizar el suelo

Lista consultable

Red inteligente

Vista cronológica

Informes de Huddle

Visualizar el suelo

El centro de control de su stand. Cree una versión digital de su piso y visualice las mesas en tiempo real. Asiente a los invitados más rápidamente, vea qué mesas están ocupadas y cuánto tiempo le queda a cada grupo. Acceda fácilmente a todas las preferencias de sus clientes para cada reserva.

Pruébalo

Lista consultable

Vea las reservas como un libro de visitas digital. Busque, resalte y modifique reservas rápidamente en formato de lista.

Pruébalo

Red inteligente

La parrilla inteligente le ayuda a gestionar las mesas con capacidad de cocina viendo las reservas organizadas por franjas horarias de 15 minutos. También es una forma súper rápida de añadir las nuevas reservas que recibas por teléfono o sin cita previa.

Pruébalo

Vista cronológica

Vea las reservas y las mesas en línea de tiempo para cada turno. Llene fácilmente más de su piso con una vista de pájaro de todas sus mesas y tiempos de asiento en una sola pantalla.

Pruébalo

Informes de Huddle

Gestione sus turnos sin esfuerzo con Huddle Reports. Prediga sus horas de mayor actividad, contabilice VIPs y promociones y asigne camareros con facilidad. Compare coberturas, cancelaciones y ausencias de días anteriores y acceda rápidamente a los detalles importantes de las reservas y las notas de los clientes.

Pruébalo

Visualizar el suelo

Lista consultable

Red inteligente

Vista cronológica

Informes de Huddle

Visualizar el suelo

Pruébalo

Lista consultable

Vea las reservas como un libro de visitas digital. Busque, resalte y modifique reservas rápidamente en formato de lista.

Pruébalo

Red inteligente

Pruébalo

Vista cronológica

Vea las reservas y las mesas en línea de tiempo para cada turno. Llene fácilmente más de su piso con una vista de pájaro de todas sus mesas y tiempos de asiento en una sola pantalla.

Pruébalo

Informes de Huddle

Pruébalo

Optimización de asientos

Gire más mesas y siente a más invitados con nuestra suite integrada de optimización de mesas.

Gestor de turnos

Control total de la disponibilidad de mesas y salas por turnos, eventos y preferencias de asiento.

Potenciado por la IA

Concéntrese en los clientes mientras la IA optimiza las reservas, reduce las ausencias, mejora la asignación de mesas y realiza un seguimiento del rendimiento.

iOS, iPad, Android y Web

Total libertad para gestionar su restaurante desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Conozca a sus clientes

Ofrezca experiencias excepcionales con los datos de sus clientes siempre a su alcance. Realice un seguimiento de las preferencias, el historial de pedidos y los gastos al sincronizar su sistema de punto de venta directamente con su libro de visitas de Eat App. Cree etiquetas personalizables para poder hacer un seguimiento de lo que le importa, como VIP, clientes habituales y reseñas positivas o negativas.

Automatice sus operaciones diarias

Establezca reglas para automatizar las tareas a las que su equipo suele dedicar horas. Una vez establecidas, las automatizaciones de Eat App se ejecutan en segundo plano para mantener su restaurante en funcionamiento.

Mensajería centralizada

Envíe fácilmente actualizaciones y confirmaciones de reservas a los huéspedes a través de SMS, correo electrónico o WhatsApp. Fortalezca las relaciones con los clientes VIP utilizando la mensajería directa escalable y centralice toda la comunicación con los huéspedes en un solo lugar.

Gestione fácilmente el flujo de invitados y coberturas

Asiente a más invitados

Llene más superficie con la tecnología de asientos optimizada.

Impresora de fichas

Imprima las preferencias en segundos para compartir de forma instantánea y discreta las notas de los huéspedes con la cocina y los camareros.

Gestor de disponibilidad

Personalice exactamente su forma de trabajar con ajustes personalizados de disponibilidad y turnos que llenan su planta en tiempo real.

Etiquetas para huéspedes

Los sólidos perfiles y etiquetas de los huéspedes le proporcionan los datos que necesita para mejorar la experiencia de los huéspedes.

Información en servicio

Reciba información de optimización en tiempo real para prestar un servicio más eficaz y rentable.

Integración de TPV

Conecte su TPV para agilizar aún más las operaciones y el seguimiento de datos.

La plataforma completa de gestión de mesas

Integración de pagos

Tendencias y análisis

Notas compartidas

Base de datos de invitados conectada

Fusionar tablas

Perfiles de invitados

Gestionar servidores

Informes de turno

Todas las herramientas que necesita para triunfar en Internet

Reservas en línea

Genere reservas sin comisiones, intégrelas con canales en línea y reduzca las ausencias con herramientas avanzadas de reserva.

Más información

Canales de reserva

Aumente la visibilidad en línea introduciendo su restaurante en los mayores canales de reserva del mundo en cuestión de minutos.

Más información

Base de datos de invitados y CRM

Recopile y organice automáticamente los datos de los huéspedes para poder empezar a ofrecerles experiencias personalizadas que les encanten.

Más información

Lista de espera

Gestione eficazmente los tiempos de espera de los clientes y reduzca las aglomeraciones en la puerta con un conjunto integrado de listas de espera en línea.

Más información

Marketing

Fidelice, aumente la repetición de visitas y gane visibilidad con campañas de marketing personalizadas y automatizadas.

Más información

Informes y tendencias

Obtenga una visión detallada del rendimiento y las tendencias de su restaurante. Tome decisiones basadas en datos que optimicen los ingresos y la eficiencia.

Más información

¿Tiene más preguntas sobre Gestión de mesas?

¿Qué es un sistema de gestión de mesas?

Eat App es un sistema de gestión de mesas que hace un seguimiento del uso de mesas y asientos en un restaurante. Permite reducir los errores de reserva, reducir los tiempos de espera y girar más mesas.

¿Por qué es importante la gestión de mesas?

Le ayuda a gestionar los asientos de su restaurante a medida que los clientes van llegando para su reserva. Agiliza el proceso de asignación de asientos a los clientes, lo que contribuye a mejorar su experiencia.

¿Cuál es la diferencia entre el lápiz y el papel y el software de gestión de mesas?

La gestión de mesas simplifica la distribución de los comensales en un restaurante en comparación con el lápiz y el papel. También ofrece funciones adicionales, como la fusión de mesas y el seguimiento de las preferencias de los clientes, que no están disponibles con el lápiz y el papel.

¿Cuánto cuesta la gestión de mesas?

Descubra las ventajas del software de gestión de mesas utilizando Eat App GRATIS durante 14 días al registrarse para una prueba. Si te impresiona, explora más opciones de precios aquí.
Pruébalo ahora

¿Qué canales de reserva son gratuitos?

Google, Facebook e Instagram son canales completamente gratuitos. Eat App ofrece otros canales, como TripAdvisor, que no son gratuitos. La razón por la que no son gratuitos es porque la plataforma ha decidido cobrar una tarifa, no Eat App.

¿Qué tipo de atención al cliente ofrece Eat App?

Eat App ofrece soporte 24/7 por correo electrónico, soporte telefónico en horario comercial, chat en vivo para ayuda instantánea y un completo centro de ayuda con artículos y guías para ayudarte en cualquier momento.

¿Qué soluciones ofrecen reservas online sin comisiones?

Eat App ofrece reservas online sin comisiones, lo que permite a los restaurantes aceptar reservas directamente a través de su página web, Google y las redes sociales sin pagar comisiones por reserva. Esto ayuda a los restaurantes a conseguir más reservas directas, reducir costes y establecer relaciones más sólidas con los clientes.

¿Cómo pueden los restaurantes reducir las ausencias con la tecnología?

Los restaurantes pueden reducir las ausencias mediante confirmaciones automáticas de reservas, recordatorios por SMS y correo electrónico, y exigiendo depósitos o retenciones de tarjetas de crédito. Plataformas como Eat App también ayudan a identificar a los clientes de alto riesgo y permiten una comunicación específica para minimizar las reservas perdidas.

¿Aún tiene dudas sobre la gestión de mesas? Le ayudaremos

Pregúntanos

Racionalice hoy mismo las operaciones de su restaurante