--- title: Gestion du planning du personnel d'un restaurant, Logiciel de gestion des horaires - Eat App description: "Optimisez la planification des horaires de votre restaurant pour gagner en efficacité et offrir une expérience client exceptionnelle. Eat App : la solution logicielle et mobile idéale pour une gestion du personnel efficace et en ligne, avec une planification simplifiée des horaires de vos employés." image: https://restaurant.eatapp.co/hubfs/shift-management.png --- [![eat-app-logo](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/eat-app-logo.svg)](https://restaurant.eatapp.co/fr/) [Inscription](https://admin.eatapp.co/sign_in) - Produit Produit Caractéristiques - [![Online Reservations](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/bx_globe.svg) Réservations en ligne](https://restaurant.eatapp.co/fr/restaurant-reservation-software) - [![Powered by AI](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Powered%20by%20AI.svg) Alimenté par l'IA](https://restaurant.eatapp.co/fr/ai-restaurant-software) - [![Booking channels](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Vector.svg) Canaux de réservation](https://restaurant.eatapp.co/fr/booking-channels) - [![WhatsApp Brand icon (1)](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/WhatsApp%20Brand%20icon%20(1).svg) Messagerie WhatsApp](https://restaurant.eatapp.co/fr/whatsapp-messaging-for-restaurants) - [![Table mangement](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Vector%20(1).svg) Gestion des tables](https://restaurant.eatapp.co/fr/table-management) - [![loyality-icon](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/loyality-icon.svg) Suite Fidélité](https://restaurant.eatapp.co/fr/loyalty-suite) - [![Group 289293](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Group%20289293.svg) Base de données invités et CRM](https://restaurant.eatapp.co/fr-fr/crm-restaurants) - [![shift-management-icon](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/shift-management-icon.svg) Gestion des quarts de travail](https://restaurant.eatapp.co/fr/shift-management) - [![Reports & Trends](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Group%20289294.svg) Rapports et tendances](https://restaurant.eatapp.co/fr/analytics) - [![pay-at-table](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/pay-at-table/pay-at-table.svg) Payer à table](https://restaurant.eatapp.co/fr/pay-at-table) - [![Waitlist](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Group%20289295.svg) Liste d'attente](https://restaurant.eatapp.co/fr/waitlist) - [![event-management](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/event-management.svg) Gestion d'événements](https://restaurant.eatapp.co/fr/event-management-software) - [![review-management](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/review-management.svg) Gestion des avis](https://restaurant.eatapp.co/fr/review-management) - [![venue-management](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/venue-management.svg) Gestion du site](https://restaurant.eatapp.co/fr/venue-management) Mangez l'application pour - [![Host Stand Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Host%20Stand%20Image.webp?width=400&height=202&name=Host%20Stand%20Image.webp) ![Host Stand](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eva_person-outline.svg) Support hôte](https://restaurant.eatapp.co/host-stand) - [![Dine In Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Dine%20In%20Image.webp?width=400&height=202&name=Dine%20In%20Image.webp) ![Dine-in Experience](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/fluent_food-24-regular-1.svg) Expérience de restauration sur place](https://restaurant.eatapp.co/dine-in-experience) - [![Marketing Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Marketing%20Image.webp?width=400&height=202&name=Marketing%20Image.webp) ![nimbus\_marketing](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/nimbus_marketing.svg) Commercialisation](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-marketing) - [![Integrations Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Integrations%20Image.webp?width=400&height=202&name=Integrations%20Image.webp) ![Integrations](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/icon-park-outline_connect-1.svg) Intégrations](https://eatapp.co/integrations) [Ventes aux entreprises ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/for-hospitality-groups) [Demander une démo ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/cs/c/?cta_guid=68ca4857-91b1-4db2-824c-4376712a3271&signature=AAH58kEI6d6HW7QesiG7NRf_zGKfpw00dg&utm_referrer=https%3A%2F%2Fapp.hubspot.com%2F&portal_id=3390327&pageId=134702448477&placement_guid=4061114a-c5d0-48e7-a157-a53b2b49732c&click=bdaa4274-956d-45f7-84e0-ee74382ad6de&redirect_url=APefjpHhhS1kTetesBqywNwoHrwbNq-GZOVIXw67IxzkRCvnoRl3bd7B1Qxpua2engDEnPHo4PggEFIL2UlBJ6aT2TsHwO-9Bxk6n8HujPjU2UG2YkaB0CdQOYISHC_ZDgMcLJafABw-_vEAhqZpFX8Wk11SlL41AEuAfrzIWNvuhdY0KgiYtzy2QHcwOaWsm5ArVWyEoChVD2FYdWQgq990hg_BIk9HYRMCzEzbSl-ko4AH7xwIw2JWN_ZMFCyn0WRUqxq4-p6XDZ4Ie-c73i1rfUEEqtIU7g&hsutk=f119a48eaaca834954aba37a26f03d71&canon=https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2F&ts=1758189673927&__hstc=45788219.f119a48eaaca834954aba37a26f03d71.1758094528211.1758094528211.1758094528211.1) - Clientes Clientes Mangez l'application pour - [![Restaurants Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Restaurants%20Image.webp?width=400&height=202&name=Restaurants%20Image.webp) ![For restaurants](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/fluent_food-24-regular-1.svg) Restaurants](https://restaurant.eatapp.co/software-for-restaurants) - [![Enterprise Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Enterprise%20Image.webp?width=400&height=202&name=Enterprise%20Image.webp) ![Enterprise](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/ri_hotel-line.svg) Entreprise](https://restaurant.eatapp.co/for-hospitality-groups) - [![Hospitality Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Hospitality%20Image.webp?width=400&height=202&name=Hospitality%20Image.webp) ![Hospitality groups](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/ri_community-line.svg) Groupes d'accueil](https://restaurant.eatapp.co/for-hospitality-groups) - [![Cafes](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Coffee-1.svg) Cafés](https://restaurant.eatapp.co/software-for-cafes) - [![Hotels Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Hotels%20Image.webp?width=400&height=202&name=Hotels%20Image.webp) ![Hotels](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/lucide_concierge-bell.svg) Hôtels](https://restaurant.eatapp.co/for-hotels) - [![Bars & Brewery Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Bars%20%26%20Brewery%20Image.webp?width=400&height=202&name=Bars%20%26%20Brewery%20Image.webp) ![Bars & Breweries](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Vector-4.svg) Bars et brasseries](https://restaurant.eatapp.co/software-for-bars) - [![Nightlife Image](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/home/Nightlife%20Image.webp?width=400&height=202&name=Nightlife%20Image.webp) ![Nightlife](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Clip%20path%20group.svg) Vie nocturne](https://restaurant.eatapp.co/software-for-nightclubs) Études de cas [Voir tout](https://restaurant.eatapp.co/blog/topic/case-studies) ![case-studies-icon](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/home/case-studies-icon.svg) ### [Passer du stylo et du papier au logiciel de réservation](https://restaurant.eatapp.co/blog/moving-pen-paper-to-reservation-software) Notre dernière étude de cas examine Bombay Bungalow - a..   ![case-studies-icon](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/home/case-studies-icon.svg) ### [Offrir aux clients des options de réservation en ligne transparentes](https://restaurant.eatapp.co/blog/providing-guests-with-a-seamless-online-booking-option-and-improving-guest-loyalty) Notre dernière étude de cas examine non pas un, mais deux... [Ventes aux entreprises ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/for-hospitality-groups) [Demander une démo ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/cs/c/?cta_guid=68ca4857-91b1-4db2-824c-4376712a3271&signature=AAH58kEI6d6HW7QesiG7NRf_zGKfpw00dg&utm_referrer=https%3A%2F%2Fapp.hubspot.com%2F&portal_id=3390327&pageId=134702448477&placement_guid=4061114a-c5d0-48e7-a157-a53b2b49732c&click=bdaa4274-956d-45f7-84e0-ee74382ad6de&redirect_url=APefjpHhhS1kTetesBqywNwoHrwbNq-GZOVIXw67IxzkRCvnoRl3bd7B1Qxpua2engDEnPHo4PggEFIL2UlBJ6aT2TsHwO-9Bxk6n8HujPjU2UG2YkaB0CdQOYISHC_ZDgMcLJafABw-_vEAhqZpFX8Wk11SlL41AEuAfrzIWNvuhdY0KgiYtzy2QHcwOaWsm5ArVWyEoChVD2FYdWQgq990hg_BIk9HYRMCzEzbSl-ko4AH7xwIw2JWN_ZMFCyn0WRUqxq4-p6XDZ4Ie-c73i1rfUEEqtIU7g&hsutk=f119a48eaaca834954aba37a26f03d71&canon=https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2F&ts=1758189673927&__hstc=45788219.f119a48eaaca834954aba37a26f03d71.1758094528211.1758094528211.1758094528211.1) - [Tarifs](https://restaurant.eatapp.co/pricing) Tarifs - [Comment ça marche ?](https://restaurant.eatapp.co/demo) Comment ça marche ? - Ressources Ressources Apprendre - [![Eat App Blog](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Vector%20(2).svg) Blogues](https://restaurant.eatapp.co/blog) - [![How-to guides](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Group.svg) Guides et outils](https://restaurant.eatapp.co/resources-and-guides) - [![Vector (3)](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/EAtapp-2022/images/2023-updated-home/menu-icons/Vector%20(3).svg) Centre d'aide](https://restaurant.eatapp.co/knowledge) - [![case-studies](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/case-studies.svg) Études de cas](https://restaurant.eatapp.co/blog/topic/case-studies) - [![Ai Prompt guide Brand icon](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Ai%20Prompt%20guide%20Brand%20icon.svg) Guides d'invite de l'IA](https://restaurant.eatapp.co/ai-restaurant-guides) - [![become a partner](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/icons/become%20a%20partner.svg) Devenez partenaire](https://restaurant.eatapp.co/become-a-partner-eat-app) Blogs en vedette [Voir tout](https://restaurant.eatapp.co/blog) [![](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/image%20(16).png?width=200&name=image%20(16).png)](https://restaurant.eatapp.co/blog/eat-app-supy-integration-smarter-restaurant-decisions-with-ai) ### [Introducing the Eat App × Supy Integration:...](https://restaurant.eatapp.co/blog/eat-app-supy-integration-smarter-restaurant-decisions-with-ai) Restaurants collect valuable data every day from reservations and... [![Best Restaurant Management Software](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/POS2-1.webp?width=200&name=POS2-1.webp)](https://restaurant.eatapp.co/blog/ultimate-guide-to-restaurant-management-software) ### [Restaurant Software in 2026: 14 Tools...](https://restaurant.eatapp.co/blog/ultimate-guide-to-restaurant-management-software) Ask ten operators what restaurant management software means, and... Guides d'invite de l'IA [Voir tout](https://restaurant.eatapp.co/resources-and-guides) ![TripAdvisor & More Bookings (1)-1](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/TripAdvisor%20%26%20More%20Bookings%20(1)-1.png?width=1812&height=1072&name=TripAdvisor%20%26%20More%20Bookings%20(1)-1.png) ### [Livre électronique sur la stratégie d'acquisition de clients](https://restaurant.eatapp.co/free-customer-acquisition-guide-for-restaurants) Comment attirer plus de clients en ligne et tripler les revenus de votre restaurant.   ![Google Bookings (1)-2](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Google%20Bookings%20(1)-2.png?width=1812&height=1072&name=Google%20Bookings%20(1)-2.png) ### [Configurer les réservations Google](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-google-my-business-optimization-ebook) Recevez des réservations de millions de convives potentiels recherchant votre restaurant sur Google. [Ventes aux entreprises ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/for-hospitality-groups) [Demander une démo ![green-arrow](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/green-arrow.svg)](https://restaurant.eatapp.co/cs/c/?cta_guid=68ca4857-91b1-4db2-824c-4376712a3271&signature=AAH58kEI6d6HW7QesiG7NRf_zGKfpw00dg&utm_referrer=https%3A%2F%2Fapp.hubspot.com%2F&portal_id=3390327&pageId=134702448477&placement_guid=4061114a-c5d0-48e7-a157-a53b2b49732c&click=bdaa4274-956d-45f7-84e0-ee74382ad6de&redirect_url=APefjpHhhS1kTetesBqywNwoHrwbNq-GZOVIXw67IxzkRCvnoRl3bd7B1Qxpua2engDEnPHo4PggEFIL2UlBJ6aT2TsHwO-9Bxk6n8HujPjU2UG2YkaB0CdQOYISHC_ZDgMcLJafABw-_vEAhqZpFX8Wk11SlL41AEuAfrzIWNvuhdY0KgiYtzy2QHcwOaWsm5ArVWyEoChVD2FYdWQgq990hg_BIk9HYRMCzEzbSl-ko4AH7xwIw2JWN_ZMFCyn0WRUqxq4-p6XDZ4Ie-c73i1rfUEEqtIU7g&hsutk=f119a48eaaca834954aba37a26f03d71&canon=https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2F&ts=1758189673927&__hstc=45788219.f119a48eaaca834954aba37a26f03d71.1758094528211.1758094528211.1758094528211.1) [Inscription](https://admin.eatapp.co/sign_in) [![Demandez une démo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3390327/9cbefd1f-7cb5-416a-b2e4-80e51deeaee8.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3390327/9cbefd1f-7cb5-416a-b2e4-80e51deeaee8) [![Commencez gratuitement](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3390327/30997262-a428-4c30-b0c0-0e581846d8df.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3390327/30997262-a428-4c30-b0c0-0e581846d8df) - [Français](https://restaurant.eatapp.co/fr/shift-management) - [Deutsch](https://restaurant.eatapp.co/de/shift-management) - [English](https://restaurant.eatapp.co/shift-management) - [Español](https://restaurant.eatapp.co/es/shift-management) - [Italiano](https://restaurant.eatapp.co/it/shift-management) - [Русский](https://restaurant.eatapp.co/ru/shift-management) - [简体中文](https://restaurant.eatapp.co/zh-cn/shift-management) - [Français](https://restaurant.eatapp.co/fr/shift-management) - [Deutsch](https://restaurant.eatapp.co/de/shift-management) - [English](https://restaurant.eatapp.co/shift-management) - [Español](https://restaurant.eatapp.co/es/shift-management) - [Italiano](https://restaurant.eatapp.co/it/shift-management) - [Русский](https://restaurant.eatapp.co/ru/shift-management) - [简体中文](https://restaurant.eatapp.co/zh-cn/shift-management) # Gérez plus rapidement les équipes de votre restaurant Donnez à votre équipe les moyens d'agir grâce à une planification plus intelligente des équipes. Gérez votre personnel, définissez des horaires flexibles et planifiez avec un calendrier en temps réel. [Créez vos équipes gratuitement ![arrow](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/eatapp-2024/images/for-restaurants/arrow-down.png?width=18&height=18&name=arrow-down.png)](https://admin.eatapp.co/sign_up?utm_source=Shift+management&utm_medium=main+home+page&utm_campaign=restaurant.eatapp.co&utm_content=Sign+up+to+shift+management+for+free) ![gestion des équipes](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/shift-management.png?width=2000&height=902&name=shift-management.png) ## All-in-One Availability Calendar Get a comprehensive view of your weekly availability, including shifts, preferences, events, offers, blocked hours, and waitlists—all in one place. Easily create and edit availability settings and visualize your venue’s hour-by-hour schedule on both daily and weekly views. See it in action Your browser does not support the video tag. [Book a demo to learn more](https://restaurant.eatapp.co/schedule-free-eat-app-consultation) ![Eat App Restaurant availability software](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/images/Eat%20App%20Restaurant%20availability%20software.png?width=1644&height=554&name=Eat%20App%20Restaurant%20availability%20software.png) ## Personnalisez les quarts de travail pour qu'ils correspondent à votre flux de travail Tous les restaurants ne fonctionnent pas de la même manière et votre système de quarts de travail ne doit pas l'être non plus. Définissez des durées de travail personnalisées, des horaires fractionnés, des horaires récurrents et des affectations basées sur les rôles, adaptés à chaque établissement ou équipe. ![Fidéliser davantage d'hôtes](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/images/Retain%20more%20guests.svg) ## Live Guest Tracking — No More Guesswork Give your shift managers the tools they need to run the floor smoothly — no scrambling, no guesswork. With Eat App’s Smart Waitlist and live location tracking, you’ll always know where your guests are, how far away they are, and when to seat them — ensuring maximum efficiency and an exceptional experience for every diner, every time. ![waitlist](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/images/waitlist.png?width=960&height=520&name=waitlist.png) ## Planifiez facilement des gardes et des services spéciaux en fonction des événements Qu'il s'agisse d'un événement privé, d'un brunch pour les fêtes ou d'un rush saisonnier, planifiez et attribuez des équipes spécifiques à un événement sans perturber votre emploi du temps habituel. Marquez les événements, affectez des équipes et définissez des règles flexibles pour vous assurer d'être toujours prêt. ![chef d'équipe](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/images/shift-manager.png?width=960&height=520&name=shift-manager.png) ## Bloquer les équipes si nécessaire - Contrôle total Marquez des heures ou des jours spécifiques comme non disponibles pour la programmation en raison de fermetures, de rénovations ou d'événements privés. Gardez votre équipe et votre emploi du temps alignés tout en évitant les doubles réservations ou les conflits opérationnels. ![heures bloquées](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/images/image%202%20(1).png?width=960&height=520&name=image%202%20(1).png) ## Avantages de la gestion des équipes pour les restaurants ![bx\_home-heart](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/bx_home-heart.svg) ### Trouvez et suivez facilement les VIP Gardez la trace de vos clients les plus fidèles et faites en sorte qu'ils reviennent. ![mdi\_printer](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/mdi_printer.svg) ### Imprimante à jetons Imprimez les préférences en quelques secondes pour partager instantanément et discrètement les notes des clients avec la cuisine et les serveurs. ![Gestionnaire de disponibilité](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/Availability%20manager.svg) ### Créez votre liste marketing La création de votre propre liste marketing vous permet de vous approprier le client et de le contacter selon vos conditions. ![étiquette pour les invités](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/guests%20tag.svg) ### Personnaliser les étiquettes des invités Marquez facilement vos invités avec des informations pertinentes pour votre entreprise. ![bx\_bar-chart-square](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/bx_bar-chart-square.svg) ### Augmenter les visites répétées En utilisant des outils de fidélisation tels que la personnalisation et le marketing par courriel, faites en sorte que davantage d'invités deviennent des clients fidèles. ![POS](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/table-management/icons/POS.svg) ### Intégration POS Connectez votre point de vente pour des opérations et un suivi des données encore plus rationalisés. ## Avec l'application Eat, vous pouvez facilement ![symboles-matières\_taux-revue](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/google-reviews.svg) ### Automatiser l'obtention d'avis Google ![segment-guests](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/segment-guests.svg) ### Segmenter les clients en fonction des commandes ![tag-custom](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/tag-custom.svg) ### Étiqueter les invités en fonction de leurs notes ![suivi des courriels](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/followup-emails.svg) ### Envoyer des courriels de remerciement et de suivi ![Automatiser les courriels de retour](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/automate-win-back-emails.svg) ### Automatiser les courriels de reconquête ![suivi](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/followup.svg) ### Suivi des mauvaises critiques ![personnaliser](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/customize.svg) ### Personnaliser pour voir les données dont vous avez besoin ![Et bien plus encore](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2025/global/icons/And%20so%20much%20more.svg) ### Et bien plus encore... ![Vecteur de lignes](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/Lines-vector.png?width=548&height=191&name=Lines-vector.png) ![chef d'équipe](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/eatapp-2024/images/for-restaurants/shift-manager.png?width=1140&height=700&name=shift-manager.png) ## Comment améliorer les réunions de préposé Les réunions de préposé sont le secret d'une opération de restauration plus fluide et plus rentable. Ce guide de Eat App explique exactement comment mener des réunions de préposé efficaces qui alignent votre équipe, stimulent le moral et stimulent les ventes, le tout en moins de 10 minutes. [Voir le guide](https://restaurant.eatapp.co/blog/how-to-run-pre-shift-meetings) ## All the tools you need to succeed online ![Online-reservations](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Online-reservations.svg) ### Online reservations Generate commission-free bookings, integrate with online channels, and reduce no-shows with advanced reservation tooling. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-reservation-software) ![Booking-channels](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Booking-channels.svg) ### Booking channels Increase online visibility by plugging your restaurant into the world’s largest booking channels in minutes. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/booking-channels) ![Guest-database-&-CRM](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Guest-database-%26-CRM.svg) ### Table management Optimize seating, improve guest experiences, and enhance revenue with table management tools that simplify restaurant operations. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/table-management) ![Waitlist](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Waitlist.svg) ### Waitlist Manage guest wait times efficiently and reduce congestion at the door with an integrated online waitlist suite. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/waitlist) ![Marketing](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Marketing.svg) ### Marketing Drive loyalty, increase repeat visits and gain exposure with personalized, automated marketing campaigns. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-marketing) ![Reports-&-trends](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/eatapp-2024/images/icon-image/Reports-%26-trends.svg) ### Reports & trends Get a detailed insight into your restaurant’s performance and trends. Make data-driven decisions that optimize revenue and efficiency. [Learn more](https://restaurant.eatapp.co/analytics) ## Commencez dès aujourd'hui à utiliser un puissant système de gestion de la relation client (CRM) pour les restaurants et une base de données sur les clients. [![Get started](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3390327/288ce2b2-e251-4178-8760-a07b331ccfa7.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3390327/288ce2b2-e251-4178-8760-a07b331ccfa7) [![Request demo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3390327/77a84889-5d87-44ad-85c6-8188a9f34be4.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/3390327/77a84889-5d87-44ad-85c6-8188a9f34be4) ## Simplifier la gestion des quarts de travail dans les restaurants Éliminez le stress de la planification grâce à des solutions fiables de gestion des équipes de restaurants. Gagnez du temps, évitez les conflits et organisez votre équipe. ## Planification des quarts de travail dans les restaurants sans stress La gestion des horaires du personnel ne devrait pas être compliquée. Notre logiciel de gestion des horaires de restaurant vous aide à créer, partager et ajuster les horaires du personnel en toute simplicité. Avec notre application de gestion des horaires de restaurant, vous pouvez : - Établir les horaires du personnel rapidement et efficacement - Éviter les conflits d'horaires et les lacunes dans les quarts de travail - Tenir toute l'équipe au courant en temps réel - Gérer les changements de dernière minute en quelques clics. Restez organisé avec le meilleur logiciel de planification du personnel de restaurant conçu pour les restaurants très fréquentés. Que vous soyez à la tête d'un petit café ou d'un restaurant à succursales multiples, la gestion des horaires du personnel peut s'avérer difficile. Notre outil de planification des quarts de travail des employés de restaurant élimine les tracas de ce processus. Les principaux avantages sont les suivants - Gestion intuitive en ligne des horaires de travail des employés de restaurant - Création automatisée des horaires en fonction de la disponibilité du personnel - Notification en temps réel des changements d'équipe - Vue centralisée de l'emploi du temps de votre personnel de restaurant - Application de planification du personnel de restaurant conviviale pour les mobiles Gardez votre équipe connectée, réduisez les absences et assurez le bon déroulement des opérations chaque jour. ## Améliorez la productivité de votre équipe grâce aux solutions de gestion des équipes de restaurant Une planification efficace du personnel ne consiste pas seulement à remplir les postes, mais aussi à constituer une équipe fiable et motivée. Notre logiciel de gestion des équipes de restaurant vous aide à améliorer la communication et à accroître la satisfaction des employés. Pourquoi choisir notre logiciel de gestion des horaires pour les restaurants ? - Planification rapide pour les gérants et les propriétaires - Faciliter les échanges d'équipes et les demandes de congés pour le personnel - Suivi précis de la main d'œuvre et rapports - Intégration avec les outils de gestion des employés du restaurant - Accessible à partir d'un ordinateur ou d'un appareil mobile Le résultat ? Des employés plus heureux, moins de problèmes de planification et plus de temps pour vous concentrer sur vos clients. ## Une gestion des quarts de travail en ligne sur laquelle vous pouvez compter Notre logiciel de gestion des horaires de restaurant est conçu pour être flexible et facile à utiliser. Que vous soyez sur place ou en déplacement, notre système vous permet d'organiser votre emploi du temps et de le rendre accessible. Avec notre application de gestion des horaires du personnel de restaurant, vous pouvez : - Gérer les horaires de n'importe où - Envoyer des rappels instantanés au personnel - Réduire les erreurs de planification et les conflits - Rester en conformité avec les lois et réglementations du travail Prenez le contrôle de la planification de votre personnel de restaurant avec des outils modernes et fiables. Lire la suite + ## Foire aux questions (FAQ) Comment gérer le personnel d'un restaurant ? Une bonne gestion du personnel commence par des horaires clairs, une communication ouverte et des outils de gestion des équipes fiables qui aident votre équipe à s'organiser. Comment établir un horaire de travail dans un restaurant ? Utilisez le logiciel de planification des équipes de restaurant pour créer des horaires basés sur la disponibilité du personnel, les compétences et les besoins opérationnels. Notre plateforme simplifie ce processus pour vous. Quelle est l'application la plus utilisée pour la planification ? La meilleure application de planification du personnel de restaurant dépend de vos besoins. Les restaurants font confiance à notre solution pour sa simplicité, sa flexibilité et ses puissantes fonctionnalités de planification. Vous avez encore des questions sur Shifts Management ? Nous vous aiderons [Demandez-nous](https://restaurant.eatapp.co/schedule-free-eat-app-consultation) [![Eat App](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eat%20App%20Logo%20(3).webp?width=144&height=72&name=Eat%20App%20Logo%20(3).webp "Eat App")](https://restaurant.eatapp.co/) Accompagner les restaurants, une table à la fois. Découvrez une expérience de restauration fluide avec Eat App. [![Instagram Logo](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/vector-images/social-icons/Instagram-Icon.svg)](https://www.instagram.com/eatapp/) [![Facebook Logo](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/vector-images/social-icons/Facebook-Icon.svg)](https://www.facebook.com/eat.app.restaurant.reservations/) [![Twitter](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/vector-images/social-icons/Twitter-Icon.svg)](https://twitter.com/eatappco) [![youtube](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/vector-images/social-icons/Youtube-Icon.svg)](https://www.youtube.com/channel/UCh6BqA1lGljj3cixt3PQwJA) [![linkedin](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2023/Landing-page/vector-images/social-icons/Linkedin-Icon.svg)](https://ae.linkedin.com/company/eat-app) [![google play](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2021/google-pay.svg)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eatapp.clementine&hl=en&gl=US) [![apple-play-store](https://restaurant.eatapp.co/hubfs/Eatapp-2021/app-store.svg)](https://apps.apple.com/us/app/eat-app-manager-for-iphone/id1481318419) Ask AI for a summary of Eat App [![ChatGPT](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/icons/chat-gpt-logo.jpeg?width=52&height=52&name=chat-gpt-logo.jpeg)](https://chatgpt.com/?q=I%27m+a+restaurant+owner+evaluating+Eat+App.+Based+on+their+website%2C+can+you+summarize+what+Eat+App+does%2C+the+restaurant+operations+problems+it+solves%2C+its+reservation+and+table+management+features%2C+CRM+and+marketing+capabilities%2C+AI+features%2C+who+it%27s+built+for%2C+and+the+business+benefits%3F+Website%3A+https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2Ffr%2Fshift-management) [![Claude](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/icons/Claude-logo.webp?width=52&height=52&name=Claude-logo.webp)](https://claude.ai/new?q=I%27m+a+restaurant+owner+evaluating+Eat+App.+Based+on+their+website%2C+can+you+summarize+what+Eat+App+does%2C+the+restaurant+operations+problems+it+solves%2C+its+reservation+and+table+management+features%2C+CRM+and+marketing+capabilities%2C+AI+features%2C+who+it%27s+built+for%2C+and+the+business+benefits%3F+Website%3A+https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2Ffr%2Fshift-management) [![Perplexity](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/icons/Perplexity-logo.webp?width=52&height=52&name=Perplexity-logo.webp)](https://www.perplexity.ai/?q=I%27m+a+restaurant+owner+evaluating+Eat+App.+Based+on+their+website%2C+can+you+summarize+what+Eat+App+does%2C+the+restaurant+operations+problems+it+solves%2C+its+reservation+and+table+management+features%2C+CRM+and+marketing+capabilities%2C+AI+features%2C+who+it%27s+built+for%2C+and+the+business+benefits%3F+Website%3A+https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2Ffr%2Fshift-management) [![Gemini](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/icons/gemini-logo.png?width=52&height=52&name=gemini-logo.png)](https://www.google.com/search?udm=50&aep=11&q=I%27m+a+restaurant+owner+evaluating+Eat+App.+Based+on+their+website%2C+can+you+summarize+what+Eat+App+does%2C+the+restaurant+operations+problems+it+solves%2C+its+reservation+and+table+management+features%2C+CRM+and+marketing+capabilities%2C+AI+features%2C+who+it%27s+built+for%2C+and+the+business+benefits%3F+Website%3A+https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2Ffr%2Fshift-management) [![Grok](https://restaurant.eatapp.co/hs-fs/hubfs/Eatapp-2025/icons/Grok-logo.webp?width=52&height=52&name=Grok-logo.webp)](https://x.com/i/grok?text=I%27m+a+restaurant+owner+evaluating+Eat+App.+Based+on+their+website%2C+can+you+summarize+what+Eat+App+does%2C+the+restaurant+operations+problems+it+solves%2C+its+reservation+and+table+management+features%2C+CRM+and+marketing+capabilities%2C+AI+features%2C+who+it%27s+built+for%2C+and+the+business+benefits%3F+Website%3A+https%3A%2F%2Frestaurant.eatapp.co%2Ffr%2Fshift-management) Fonctionnalités - [Système de réservation](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-reservation-software) - [Gestion des tables](https://restaurant.eatapp.co/table-management) - [CRM et profils clients](https://restaurant.eatapp.co/crm-restaurants) - [Marketing](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-marketing) - [Rapports et tendances](https://restaurant.eatapp.co/analytics) - [Liste d’attente](https://restaurant.eatapp.co/waitlist) - [Messagerie WhatsApp](https://restaurant.eatapp.co/whatsapp-messaging-for-restaurants) - [Intégrations](https://eatapp.co/integrations) Entreprise - [À propos de nous](https://restaurant.eatapp.co/about) - [Contactez-nous](https://restaurant.eatapp.co/contact-us) - [Politique de confidentialité](https://restaurant.eatapp.co/privacy) - [Conditions d’utilisation](https://restaurant.eatapp.co/terms) - [Carrières](https://careers.eatapp.co/) - [Démo](https://restaurant.eatapp.co/demo) - [Tarifs](https://restaurant.eatapp.co/pricing) Ressources - [Les 16 meilleurs systèmes de réservation](https://restaurant.eatapp.co/blog/online-restaurant-reservation-systems) - [Guide du marketing restaurant](https://restaurant.eatapp.co/restaurant-marketing-guide) - [Guide du service client](https://restaurant.eatapp.co/blog/restaurant-customer-service) - [Guide pour créer un site web de restaurant](https://restaurant.eatapp.co/blog/how-to-make-a-restaurant-website-a-complete-guide) - [Tous les articles](https://restaurant.eatapp.co/blog) Comparez-nous - [OpenTable](https://restaurant.eatapp.co/compare/opentable-alternative) - [Resy](https://restaurant.eatapp.co/compare/resy-alternative) - [Yelp](https://restaurant.eatapp.co/compare/yelp-alternative) - [SevenRooms](https://restaurant.eatapp.co/compare/sevenrooms-alternative) - [ResOs](https://restaurant.eatapp.co/compare/resos-alternative) - [Tout comparer](https://restaurant.eatapp.co/compare) © Eat App. Tous droits réservés. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "SoftwareApplication", "aggregateRating" : { "@type" : "AggregateRating", "ratingCount" : "150", "ratingValue" : "4.8" }, "applicationCategory" : "BusinessApplication", "applicationSubCategory" : "Restaurant Management Software", "description" : "Streamline shift scheduling with customizable tools, real-time calendars, and smart guest management to boost efficiency and elevate guest experiences.", "name" : "Eat App - 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