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Reservation savings are calculated based on average messages sent per reservation. 2 SMS & 1 WhatsApp conversation made on an average per reservation.

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从菜单到信息的无缝品牌化

从菜单到信息的无缝品牌化

创建您自己的品牌模板,让客户感受到您的场地和您的身份--确保 WhatsApp 适合您现有的信息战略,而不会牺牲您的品牌形象。

无缝品牌推广

让宾客参与谈话

直接与客人聊天

实现双向交流,让客人可以直接回复信息,提出有关预订的任何调整或问题。

让宾客参与谈话

将聊天转化为星星

自动收集客人评论

邀请您的客户通过 WhatsApp 直接与您分享他们的想法和建议--帮助您收集宝贵的意见并不断改进运营。

将聊天转化为星星

少花钱,多说话

花更少的钱,说更多的话

告别昂贵的信息费用,向经济实惠的个性化交流问好。以极低的成本与您的客人互动,确保每条信息都能以经济实惠的方式有效传递。

少花钱多说话

更好的餐厅营销从这里开始

sushi-buffet!

展示特别优惠

分享独家折扣和促销活动,以促进回头客,并在生意清淡时填补桌位空缺。

Happy-anniversary!

个性化交流

利用您的客人数据库向客人发送个性化问候、特别优惠和生日祝福,进一步增强客人的忠诚度。

sushimoto!

像专家一样进行交叉推广

使用 WhatsApp 来交叉推广您的其他品牌、社交媒体渠道和网站--创建一个有凝聚力的营销生态系统。

箭头向量

向您的客人发送业内最好的信息

利用 WhatsApp 行业领先的发送能力和全球覆盖范围,确保您的自动消息被看到并采取行动,从而提高客人的参与度和满意度。

检查圈 实时预订信息

自动向客人发送有关预订请求、确认、取消或用餐后调查的信息,帮助客人随时了解每一步情况。

检查圈 双向交流

实现双向沟通,让客人可以直接回复信息,提出有关预订的任何调整或问题。

检查圈 发送令人愉悦的信息

解锁发送带有图片、地图和按钮的丰富信息的功能,以增加客户阅读和互动的机会。

检查圈 确保每封邮件都被阅读

行业领先的打开率和全球送达能力确保您的邮件随时随地都能被阅读,从而实现持续的沟通和支持。

向您的客人发送业界最佳的信息
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设置简单如 1-2-3

创建信息模板

创建信息模板

您可以使用我们的默认信息模板,也可以在几秒钟内设计自己的模板,然后让 Eat App 处理其余的技术事宜。

设置信息规则

设置信息规则

为发送 WhatsApp 消息创建自己的自定义规则--决定何时发送消息以及发送给谁。

取悦宾客

取悦您的客人

无论是让客人对预订感到兴奋的餐前信息,还是让客人再次光临的优惠信息,都可以开始发送让客人满意的信息。

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您在网上取得成功所需的所有工具

餐桌管理

表格管理

利用简化餐厅运营的餐桌管理工具,优化座位、改善客人体验并提高收入。

在线预订

在线预订

利用先进的预订工具生成免佣金预订、与在线渠道整合并减少不预订情况。

预订渠道

预订渠道

在几分钟内将您的餐厅接入全球最大的预订渠道,从而提高在线知名度。

访客数据库与客户关系管理

访客数据库和客户关系管理

自动收集和整理客人数据,让您可以开始提供个性化体验,让客人满意。

候补名单

候补名单

通过集成的在线等候名单套件,有效管理客人等候时间,减少门口拥堵现象。

市场营销

市场营销

通过个性化的自动营销活动提高忠诚度、增加重复访问量并增加曝光率。

报告与趋势

报告与趋势

详细了解餐厅的业绩和趋势。根据数据做出决策,优化收入和效率。

有更多关于餐厅 WhatsApp 的问题?

什么是餐厅专用 WhatsApp?

WhatsApp for restaurants 是一款通信工具,它利用世界上最流行的消息应用程序来提升您的客人体验--让餐厅可以管理预订、让客人随时了解情况、发送促销信息并收集反馈。

我可以发送什么样的信息?

您可以使用WhatsApp为餐厅发送交易信息(预订确认、状态更新、提醒和跟进)。您还可以使用 WhatsApp 发送营销信息,宣传您的特别活动或优惠。

餐饮业使用 WhatsApp 有哪些好处?

餐厅版 WhatsApp 具有实时消息、个性化沟通、高送达率和发送富媒体内容等功能,是任何餐厅消息传递策略的重要补充。

我需要自己的 WhatsApp 商务账户吗?

这取决于您!您可以选择整合自己的 WhatsApp 企业账户,也可以使用我们的账户。无论您选择哪种方式,您的信息都可以完全自定义,并包含您的品牌名称。

对餐厅使用 WhatsApp 仍有疑问?我们将帮助您

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给客人留言,剩下的交给美食

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餐厅短信系统:适用于餐厅的 WhatsApp

与客人保持联系比以往任何时候都更加重要。电子邮件或电话等传统通信方式往往不能满足需要。WhatsApp 为餐厅提供了更好的解决方案。它是一个现代化的餐厅短信系统,可帮助您即时、私密、高效地联系客户。

为什么餐厅要使用 WhatsApp?

WhatsApp 是世界上使用最广泛的信息应用程序,用户超过 20 亿。您的许多客人每天都在使用它。将 WhatsApp 添加到您的餐厅工具包中,您就可以确认预订、减少缺席、发送定制促销信息并简化沟通。

与基本的短信不同,WhatsApp 允许双向对话,并支持图片、菜单、链接等。它还能显示您的企业简介,包括徽标和联系信息,从而建立信任。

自动和个性化信息发送

使用 Eat App 的餐厅短信系统,您可以设置自动预订确认、提醒和跟踪。您还可以使用客人姓名、预订详情或订单历史记录个性化信息。

这种方法可以改善客人体验,减少团队的重复工作。它让你的员工有更多时间专注于服务。

餐厅短信营销

如果您想增加收入,WhatsApp 可以成为餐厅短信营销的有力工具。WhatsApp 上的信息打开率非常高,因此您的更新信息比电子邮件更容易被看到。

您可以推广活动、限时优惠、忠诚度奖励或新菜单。根据访问历史、消费习惯或预订频率,使用筛选器锁定不同的客人群体。这有助于您在正确的时间向正确的客人发送正确的信息。

通过智能短信减少缺席

餐厅短信营销不仅仅是促销。最大的好处之一就是减少爽约率。Eat App 的 WhatsApp 功能可自动发送确认和提醒信息。客人可以轻松回复,甚至轻点一下即可取消或重新安排。

这有助于改善餐桌管理,确保减少空位。

集中式餐厅短信服务

管理多渠道的客人沟通是一项挑战。Eat App 将 WhatsApp、短信和电子邮件整合到一个地方。您的团队可以在一个控制面板上查看和回复所有客人信息。

您可以将对话分配给特定的员工,或在非工作时间设置自动回复。一切都井井有条,高效运转。

适用于餐厅的可扩展文本营销

无论您经营一家还是多家餐厅,这项餐厅短信服务都能与您的业务共同成长。您可以群发短信,自动执行定期活动,并跟踪每次活动的效果。

想知道哪个促销活动带来的客人最多吗?报告工具可为您提供洞察力,让您不断改进。

与预订系统完全集成

由于 Eat App 的 WhatsApp 工具与您的预订系统直接相连,因此您的信息总是及时且相关。无论客人是预订、更改预订还是缺席,您的信息都能实时响应。

开始使用餐厅 WhatsApp

上手很简单。激活您的 WhatsApp 商务号码并将其链接到您的 Eat App 账户后,您就可以自动进行沟通,与客人保持联系,并改善您的运营。