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Moving from Pen and Paper to Reservation Software
Our latest case study takes a look at Bombay Bungalow - a..
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Software de gestión de turnos para restaurantes
Capacite a su equipo con una programación de turnos más inteligente. Gestione el personal, establezca horarios flexibles y planifique con un calendario en tiempo real.
All-in-One Availability Calendar
Get a comprehensive view of your weekly availability, including shifts, preferences, events, offers, blocked hours, and waitlists—all in one place. Easily create and edit availability settings and visualize your venue’s hour-by-hour schedule on both daily and weekly views.
Personalice los turnos para adaptarlos a su flujo de trabajo
No todos los restaurantes funcionan igual y su sistema de turnos tampoco debería. Establezca duraciones de turnos personalizadas, turnos divididos, horarios recurrentes y asignaciones basadas en funciones adaptadas a cada local o equipo.
Live Guest Tracking — No More Guesswork
Give your shift managers the tools they need to run the floor smoothly — no scrambling, no guesswork. With Eat App’s Smart Waitlist and live location tracking, you’ll always know where your guests are, how far away they are, and when to seat them — ensuring maximum efficiency and an exceptional experience for every diner, every time.
Planifique fácilmente turnos basados en eventos y servicios especiales
Tanto si se trata de un evento privado como de un brunch festivo o un ajetreo estacional, planifique y asigne turnos específicos para cada evento sin alterar su horario habitual. Etiquete eventos, asigne equipos y establezca reglas flexibles para asegurarse de estar siempre preparado.
Bloquee turnos cuando sea necesario - Control total
Marque horas o días específicos como no disponibles para la programación debido a cierres, renovaciones o eventos privados. Mantenga a su equipo y su horario alineados y evite dobles reservas o conflictos operativos.
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Ventajas de la gestión de turnos para restaurantes
Encuentre y siga fácilmente a sus clientes VIP
Haga un seguimiento de sus clientes más fieles y consiga que vuelvan a por más.
Impresora de fichas
Imprima las preferencias en segundos para compartir de forma instantánea y discreta las notas de los huéspedes con la cocina y los camareros.
Cree su propia lista de marketing
Crear su propia lista de marketing le da el poder de adueñarse del cliente y llegar a él en sus propios términos.
Personalice las etiquetas de los invitados
Etiquete fácilmente a los invitados con información que tenga sentido para su empresa.
Aumente las visitas repetidas
Utilizando herramientas de retención como la personalización y el marketing por correo electrónico, consiga que más huéspedes se conviertan en clientes fieles.
Integración de TPV
Conecte su TPV para agilizar aún más las operaciones y el seguimiento de datos.
Con Eat App puedes
Automatizar la obtención de reseñas de Google
Segmentar a los clientes en función de los pedidos
Etiquetar a los invitados según sus notas
Enviar correos electrónicos de agradecimiento y seguimiento
Automatice los correos electrónicos de reconquista
Seguimiento de las malas críticas
Personalice para ver los datos que necesita
Y mucho más...
Cómo organizar mejor las reuniones previas a los turnos
Las reuniones previas a los turnos son el secreto para llevar a cabo operaciones de restaurante más fluidas y rentables. Esta guía de Eat App explica exactamente cómo organizar reuniones eficaces antes de los turnos para alinear al equipo, levantar la moral e impulsar las ventas, todo ello en menos de 10 minutos.
All the tools you need to succeed online
Online reservations
Generate commission-free bookings, integrate with online channels, and reduce no-shows with advanced reservation tooling.
Booking channels
Increase online visibility by plugging your restaurant into the world’s largest booking channels in minutes.
Table management
Optimize seating, improve guest experiences, and enhance revenue with table management tools that simplify restaurant operations.
Waitlist
Manage guest wait times efficiently and reduce congestion at the door with an integrated online waitlist suite.
Marketing
Drive loyalty, increase repeat visits and gain exposure with personalized, automated marketing campaigns.
Reports & trends
Get a detailed insight into your restaurant’s performance and trends. Make data-driven decisions that optimize revenue and efficiency.
Empiece hoy mismo con un potente CRM para restaurantes y una base de datos de clientes
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