What is a table management system?

A table management system helps restaurants organize seating, track reservations, and manage waitlists to improve efficiency and guest experience.

What is the best software for restaurant management?

The best software varies based on needs, but popular options include Eat App, Toast, and OpenTable, which offer comprehensive solutions for reservations, payments, and operations.

What types of restaurant table management systems are there?

There are digital reservation systems, waitlist management systems, and full-service table management platforms that handle everything from seating to customer preferences.

How does a table management system improve restaurant operations?

It streamlines seating, minimizes wait times, and improves customer satisfaction by organizing reservations and walk-ins more effectively.

How much does a restaurant management system cost?

Costs can vary, with basic systems starting at around $50/month, and more advanced platforms reaching up to $500/month or more. But if you're looking for a powerful tool that is cost-effective, Eat App offers flexible pricing to suit different restaurant needs. You can find more details on their pricing here.

Can a restaurant table management system integrate with POS?

Yes, many table management systems can integrate with POS systems to provide real-time data on orders, payments, and customer preferences.

Le meilleur logiciel de gestion des tables de restaurant

Le logiciel de gestion des tables vous aide à gérer efficacement votre restaurant, à gérer le flux des clients et à générer plus de revenus à partir de votre étage.

Découvrez notre gestion des tables

Meilleure gestion des tables de restaurant-1

Meilleur logiciel de gestion des tables de restaurant

Des opérations en service efficaces

Gestion des tables entièrement intégrée à votre système de gestion des réservations et des clients. Il s'agit d'une boîte à outils complète pour accueillir plus de clients, faire tourner plus de tables et générer plus de revenus à partir de votre surface existante.

Calendrier de disponibilité tout-en-un

Obtenez une vue d'ensemble de vos disponibilités hebdomadaires, y compris les horaires, les préférences, les événements, les offres, les heures bloquées et les listes d'attente, le tout en un seul endroit. Créez et modifiez facilement les paramètres de disponibilité et visualisez l'emploi du temps heure par heure de votre établissement pour toute la semaine.

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Gestion rapide et flexible des tables

Visualiser le sol

Liste consultable

Réseau intelligent

Vue de la ligne de temps

Rapports d'enquête

Visualiser le sol

Le centre de contrôle de votre stand d'accueil. Créez une version numérique de votre salle et visualisez les tables en temps réel. Faites asseoir vos clients plus rapidement, voyez quelles tables sont occupées et combien de temps il reste à chaque personne. Accédez facilement à toutes les préférences de vos clients pour chaque réservation.

Essayez-le

Liste consultable

Voir les réservations comme un livre d'or numérique. Recherchez, surlignez et modifiez rapidement les réservations sous forme de liste.

Essayez-le

Réseau intelligent

La grille intelligente vous aide à gérer les tables avec une capacité de cuisine en voyant les réservations organisées par tranches horaires de 15 minutes. C'est aussi un moyen très rapide d'ajouter les nouvelles réservations que vous recevez par téléphone ou en personne.

Essayez-le

Vue de la ligne de temps

Visualisez les réservations et les tables dans le temps pour chaque équipe. Remplissez facilement une plus grande partie de votre salle grâce à une vue d'ensemble de toutes vos tables et de leurs heures d'ouverture sur un seul écran.

Essayez-le

Rapports d'enquête

Gérez vos quarts de travail sans effort avec Huddle Reports. Prévoyez les heures les plus chargées, comptez les VIP et les promotions, et affectez les serveurs en toute simplicité. Comparez les couvertures, les annulations et les absences des jours précédents et accédez rapidement aux détails importants des réservations et aux notes des clients.

Essayez-le

Visualiser le sol

Liste consultable

Réseau intelligent

Vue de la ligne de temps

Rapports d'enquête

Visualiser le sol

Essayez-le

Liste consultable

Voir les réservations comme un livre d'or numérique. Recherchez, surlignez et modifiez rapidement les réservations sous forme de liste.

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Réseau intelligent

Essayez-le

Vue de la ligne de temps

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Rapports d'enquête

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Optimisation des places assises

Faites tourner plus de tables et asseyez plus d'invités grâce à notre suite intégrée d'optimisation des tables.

Gestionnaire d'équipe

Contrôlez entièrement la disponibilité des tables et des salles par équipe, les événements et les préférences en matière de places assises.

Propulsé par l'IA

Concentrez-vous sur les clients pendant que l'IA optimise les réservations, réduit les désistements, améliore l'attribution des tables et suit les performances.

iOS, iPad, Android et Web

Une liberté totale pour gérer votre restaurant de n'importe où et à n'importe quel moment.

Connaissez vos clients

Offrez des expériences exceptionnelles en ayant toujours les données de vos clients à portée de main. Suivez les préférences, l'historique des commandes et les dépenses lorsque vous synchronisez votre système de point de vente directement avec votre livre d'or Eat App. Créez des étiquettes personnalisables pour garder une trace de ce qui compte pour vous - comme les VIP, les habitués et les critiques positives ou négatives.

Automatisez vos opérations quotidiennes

Définissez des règles pour automatiser les tâches auxquelles votre équipe consacre habituellement des heures. Une fois en place, les fonctions d'automatisation d'Eat App s'exécutent en arrière-plan et permettent à votre restaurant de tourner à plein régime.

Automatiser les opérations quotidiennes-1

Messagerie centralisée

Envoyez facilement des mises à jour et des confirmations de réservation aux clients par SMS, e-mail ou WhatsApp. Renforcez les relations avec les VIP grâce à une messagerie directe évolutive et centralisez toutes les communications avec les clients en un seul endroit.

Gérer facilement les flux d'invités et de couvertures

Faites asseoir plus d'invités

Remplissez plus d'espace grâce à une technologie d'assise optimisée.

Imprimante à jetons

Imprimez les préférences en quelques secondes pour partager instantanément et discrètement les notes des clients avec la cuisine et les serveurs.

Gestionnaire de disponibilité

Personnalisez exactement votre mode de fonctionnement grâce à des paramètres de disponibilité et d'équipe personnalisés qui remplissent votre étage en temps réel.

Étiquettes des clients

Des profils d'invités et des étiquettes robustes vous fournissent les données dont vous avez besoin pour améliorer l'expérience de l'invité.

Informations en cours de service

Recevez des informations sur l'optimisation en temps réel afin d'offrir un service plus efficace et plus rentable.

Intégration POS

Connectez votre point de vente pour des opérations et un suivi des données encore plus rationalisés.

La plateforme complète de gestion des tables

Intégration des paiements

Tendances et analyses

Notes partagées

Base de données d'invités connectée

Fusionner des tables

Profils des invités

Gérer les serveurs

Rapports d'équipe

Tous les outils nécessaires pour réussir en ligne

Réservations en ligne

Générez des réservations sans commission, intégrez les canaux en ligne et réduisez les désistements grâce à des outils de réservation avancés.

Canaux de réservation

Augmentez votre visibilité en ligne en connectant votre restaurant aux plus grands canaux de réservation au monde en quelques minutes.

Base de données des visiteurs et CRM

Recueillez et organisez automatiquement les données relatives aux clients afin de pouvoir leur proposer des expériences personnalisées qui les raviront.

Liste d'attente

Gérez efficacement les temps d'attente des clients et réduisez les encombrements à la porte grâce à une suite intégrée de listes d'attente en ligne.

Marketing

Fidélisez vos clients, augmentez le nombre de visites répétées et gagnez en visibilité grâce à des campagnes de marketing personnalisées et automatisées.

Rapports et tendances

Obtenez un aperçu détaillé des performances et des tendances de votre restaurant. Prenez des décisions fondées sur des données qui optimisent le chiffre d'affaires et l'efficacité.

Vous avez des questions sur la gestion des tables ?

Qu'est-ce qu'un système de gestion des tables ?

Eat App est un système de gestion des tables qui permet de suivre l'utilisation des tables et des sièges dans un restaurant. Il vous permet de réduire les erreurs de réservation, de diminuer les temps d'attente et de faire tourner plus de tables.

Pourquoi la gestion des tables est-elle importante ?

Elle vous aide à gérer les places assises dans votre restaurant au fur et à mesure que les clients arrivent pour leur réservation. Elle rationalise le processus d'attribution des places, ce qui contribue à améliorer l'expérience des clients.

Quelle est la différence entre le papier et le crayon et le logiciel de gestion des tables ?

La gestion des tables simplifie l'attribution des places aux clients d'un restaurant par rapport au papier et au crayon. Elle offre également des fonctionnalités supplémentaires, telles que la fusion de tables et le suivi des préférences des clients, qui ne sont pas disponibles avec le papier et le crayon.

Combien coûte la gestion des tables ?

Découvrez les avantages d'un logiciel de gestion de tables en utilisant Eat App GRATUITEMENT pendant 14 jours lorsque vous vous inscrivez pour un essai. Si vous êtes impressionné, découvrez d'autres options tarifaires ici.
Essayer maintenant

Quels sont les canaux de réservation gratuits ?

Google, Facebook et Instagram sont des canaux entièrement gratuits. Eat App propose une série d'autres canaux, tels que TripAdvisor, qui sont payants. La raison pour laquelle ils ne sont pas gratuits est que la plateforme a décidé de facturer des frais, et non Eat App.

Quel type d'assistance à la clientèle Eat App fournit-elle ?

Eat App offre une assistance par email 24/7, une assistance téléphonique pendant les heures de bureau, un chat en direct pour une aide instantanée et un centre d'aide complet avec des articles et des guides pour vous aider à tout moment.

Quelles solutions offrent des réservations de restaurant en ligne sans commission ?

Eat App propose des réservations en ligne sans commission, permettant aux restaurants d'accepter des réservations directement sur leur site web, Google et les canaux sociaux sans payer de frais par couverture. Cela permet aux restaurants d'augmenter le nombre de réservations directes, de réduire les coûts et de renforcer les relations avec les clients.

Comment les restaurants peuvent-ils réduire les taux de non-présentation grâce à la technologie ?

Les restaurants peuvent réduire le taux de non-présentation en utilisant des confirmations de réservation automatisées, des rappels par SMS et par courriel, et en exigeant des dépôts ou des retenues de carte de crédit. Des plateformes comme Eat App permettent également d'identifier les clients à haut risque et d'établir une communication ciblée afin de minimiser les réservations manquées.

Vous avez encore des questions sur la gestion des tables ? Nous vous aidons

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Offrir aux clients des options de réservation en ligne transparentes

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Pourquoi la gestion des tables est-elle importante ?

Quelle est la différence entre le papier et le crayon et le logiciel de gestion des tables ?

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