What is a table management system?

A table management system helps restaurants organize seating, track reservations, and manage waitlists to improve efficiency and guest experience.

What is the best software for restaurant management?

The best software varies based on needs, but popular options include Eat App, Toast, and OpenTable, which offer comprehensive solutions for reservations, payments, and operations.

What types of restaurant table management systems are there?

There are digital reservation systems, waitlist management systems, and full-service table management platforms that handle everything from seating to customer preferences.

How does a table management system improve restaurant operations?

It streamlines seating, minimizes wait times, and improves customer satisfaction by organizing reservations and walk-ins more effectively.

How much does a restaurant management system cost?

Costs can vary, with basic systems starting at around $50/month, and more advanced platforms reaching up to $500/month or more. But if you're looking for a powerful tool that is cost-effective, Eat App offers flexible pricing to suit different restaurant needs. You can find more details on their pricing here.

Can a restaurant table management system integrate with POS?

Yes, many table management systems can integrate with POS systems to provide real-time data on orders, payments, and customer preferences.

Il miglior software di gestione dei tavoli per ristoranti

Gestione dei tavoli che vi aiuta a gestire un ristorante efficiente, a gestire il flusso degli ospiti e a ottenere maggiori entrate dal vostro locale.

Esplora la nostra gestione dei tavoli

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Il miglior software di gestione dei tavoli per ristoranti

Operazioni in servizio efficienti

Gestione dei tavoli completamente integrata con il vostro CRM prenotazioni e clienti. Si tratta di un kit completo di strumenti per far accomodare più clienti, far girare più tavoli e ottenere maggiori entrate dal piano esistente.

Calendario di disponibilità tutto in uno

Ottenete una visione completa della vostra disponibilità settimanale, compresi i turni, le preferenze, gli eventi, le offerte, le ore di blocco e le liste d'attesa, tutto in un unico posto. Create e modificate facilmente le impostazioni di disponibilità e visualizzate la programmazione della vostra sede ora per ora per l'intera settimana.

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Gestione rapida e flessibile dei tavoli

Visualizzare il pavimento

Elenco ricercabile

Rete intelligente

Visualizzazione della timeline

Rapporti di Huddle

Visualizzare il pavimento

Il vostro centro di controllo dello stand. Create una versione digitale del vostro locale e visualizzate i tavoli in tempo reale. Fate accomodare gli ospiti più velocemente, vedete quali tavoli sono occupati e quanto tempo rimane a disposizione di ciascun cliente. Accedete facilmente a tutte le preferenze dei clienti per ogni prenotazione.

Provate

Elenco ricercabile

Visualizzate le prenotazioni come un libro degli ospiti digitale. Cercate, evidenziate e modificate rapidamente le prenotazioni in un formato a elenco.

Provate

Rete intelligente

La griglia intelligente vi aiuta a gestire i tavoli con capacità di cucina vedendo le prenotazioni organizzate per fasce orarie di 15 minuti. È anche un modo super veloce per aggiungere le nuove prenotazioni ricevute per telefono o di persona.

Provate

Visualizzazione della timeline

Visualizzate le prenotazioni e i tavoli in orario per ogni turno. Riempite più facilmente il vostro piano con una vista a volo d'uccello di tutti i tavoli e gli orari dei posti a sedere in un'unica schermata.

Provate

Rapporti di Huddle

Gestite senza problemi i vostri turni con Huddle Reports. Prevedete le ore di maggiore affluenza, conteggiate i VIP e le promozioni e assegnate i server con facilità. Confrontate i coperti, le cancellazioni e le mancate presentazioni dei giorni precedenti e accedete rapidamente ai dettagli importanti delle prenotazioni e alle note degli ospiti.

Provate

Visualizzare il pavimento

Elenco ricercabile

Rete intelligente

Visualizzazione della timeline

Rapporti di Huddle

Visualizzare il pavimento

Provate

Elenco ricercabile

Visualizzate le prenotazioni come un libro degli ospiti digitale. Cercate, evidenziate e modificate rapidamente le prenotazioni in un formato a elenco.

Provate

Rete intelligente

Provate

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Provate

Rapporti di Huddle

Provate

Ottimizzazione dei posti a sedere

Girate più tavoli e fate accomodare più ospiti con la nostra suite di ottimizzazione dei tavoli integrata.

Manager dei turni

Controllo completo della disponibilità di tavoli e sale per turno, eventi e preferenze di posti a sedere.

Potenziato dall'intelligenza artificiale

Concentratevi sugli ospiti mentre l'intelligenza artificiale ottimizza le prenotazioni, riduce i no-show, migliora l'assegnazione dei tavoli e tiene traccia delle prestazioni.

iOS, iPad, Android e Web

Completa libertà di gestire il vostro ristorante da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Conoscere i propri ospiti

Offrite esperienze eccezionali con i dati dei clienti sempre a portata di mano. Tracciate le preferenze, lo storico degli ordini e le spese quando sincronizzate il vostro sistema POS direttamente con il libro degli ospiti di Eat App. Create tag personalizzabili per tenere traccia di ciò che vi interessa, come VIP, clienti abituali e recensori positivi o negativi.

Automatizzare le operazioni quotidiane

Impostate delle regole per automatizzare le attività per le quali il vostro team passa solitamente delle ore. Una volta installate, le operazioni di automazione di Eat App vengono eseguite in background per mantenere il vostro ristorante in piena attività.

Messaggistica centralizzata

Inviate facilmente aggiornamenti e conferme della prenotazione agli ospiti tramite SMS, e-mail o WhatsApp. Rafforzate le relazioni con i VIP utilizzando la messaggistica diretta scalabile e centralizzate tutte le comunicazioni con gli ospiti in un unico luogo.

Gestire facilmente il flusso di ospiti e coperture

Più posti a sedere per gli ospiti

Riempite di più il vostro piano con una tecnologia di seduta ottimizzata.

Stampante di biglietti

Stampa le preferenze in pochi secondi per condividere istantaneamente e in modo discreto le note degli ospiti con la cucina e con i server.

Gestione della disponibilità

Personalizzate esattamente il vostro modo di operare con impostazioni personalizzate di disponibilità e turni che riempiono il vostro piano in tempo reale.

Tag per gli ospiti

Profili e tag degli ospiti solidi forniscono i dati necessari per migliorare l'esperienza degli ospiti.

Approfondimenti in servizio

Ricevete informazioni sull'ottimizzazione in tempo reale per gestire un servizio più efficiente e in grado di aumentare i profitti.

Integrazione POS

Collegate il vostro POS per semplificare ulteriormente le operazioni e la tracciabilità dei dati.

La piattaforma completa per la gestione dei tavoli

Integrazione dei pagamenti

Tendenze e analisi

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Note condivise

Database ospite collegato

Unire le tabelle

Profili degli ospiti

Gestire i server

Rapporti sui turni

Tutti gli strumenti necessari per avere successo online

Prenotazioni online

Generare prenotazioni senza commissioni, integrarsi con i canali online e ridurre i no-show con strumenti di prenotazione avanzati.

Per saperne di più

Canali di prenotazione

Aumentate la visibilità online inserendo il vostro ristorante nei più grandi canali di prenotazione del mondo in pochi minuti.

Per saperne di più

Database e CRM degli ospiti

Raccogliete e organizzate automaticamente i dati degli ospiti in modo da poter iniziare a offrire esperienze personalizzate che li deliziano.

Per saperne di più

Lista d'attesa

Gestite in modo efficiente i tempi di attesa degli ospiti e riducete la congestione all'ingresso con una suite di liste d'attesa online integrata.

Per saperne di più

Marketing

Fidelizzate i clienti, aumentate le visite ripetute e guadagnate visibilità con campagne di marketing personalizzate e automatizzate.

Per saperne di più

Rapporti e tendenze

Ottenete una visione dettagliata delle prestazioni e delle tendenze del vostro ristorante. Prendete decisioni basate sui dati per ottimizzare i ricavi e l'efficienza.

Per saperne di più

Avete altre domande sulla Gestione dei tavoli?

Cos'è un sistema di gestione dei tavoli?

Eat App è un sistema di gestione dei tavoli che tiene traccia dell'utilizzo dei tavoli e dei posti a sedere in un ristorante. Consente di ridurre gli errori di prenotazione, di ridurre i tempi di attesa e di far girare più tavoli.

Perché è importante la gestione dei tavoli?

Vi aiuta a gestire i posti a sedere nel vostro ristorante quando gli ospiti arrivano per la loro prenotazione. Semplifica il processo di assegnazione dei posti, contribuendo a migliorare l'esperienza degli ospiti.

Qual è la differenza tra carta e penna e il software di gestione dei tavoli?

La gestione dei tavoli semplifica la sistemazione degli ospiti in un ristorante rispetto alla carta e penna. Offre inoltre funzionalità aggiuntive, come l'unione dei tavoli e il monitoraggio delle preferenze degli ospiti, che non sono disponibili con carta e penna.

Quanto costa la gestione dei tavoli?

Scoprite i vantaggi del software di gestione dei tavoli utilizzando Eat App GRATUITAMENTE per 14 giorni quando vi registrate per una prova. Se sei rimasto colpito, esplora qui altre opzioni di prezzo.
Prova ora

Quali sono i canali di prenotazione gratuiti?

Google, Facebook e Instagram sono tutti canali completamente gratuiti. Eat App offre una serie di altri canali, come TripAdvisor, che non sono gratuiti. Il motivo per cui non sono gratuiti è che la piattaforma ha deciso di applicare una tariffa, non Eat App.

Che tipo di assistenza clienti fornisce Eat App?

Eat App offre un'assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un'assistenza telefonica durante l'orario di lavoro, una chat dal vivo per un aiuto immediato e un centro assistenza completo con articoli e guide per assistervi in qualsiasi momento.

Quali soluzioni offrono prenotazioni online di ristoranti senza commissioni?

Eat App offre prenotazioni online senza commissioni, consentendo ai ristoranti di accettare prenotazioni direttamente attraverso il loro sito web, Google e i canali social senza pagare commissioni per la copertura. Questo aiuta i ristoranti a ottenere un maggior numero di prenotazioni dirette, a ridurre i costi e a costruire relazioni più forti con gli ospiti.

Come possono i ristoranti ridurre il tasso di no-show con la tecnologia?

I ristoranti possono ridurre i no-show utilizzando conferme di prenotazione automatiche, promemoria via SMS ed e-mail e richiedendo depositi o trattenute sulla carta di credito. Piattaforme come Eat App aiutano inoltre a identificare gli ospiti ad alto rischio e consentono una comunicazione mirata per ridurre al minimo le mancate prenotazioni.

Avete ancora domande sulla gestione dei tavoli? Vi aiutiamo noi

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