What are Eat App’s booking channels?

Eat App connects your restaurant to multiple online reservation channels including Google, Facebook, Instagram, and TripAdvisor, allowing customers to book directly from these platforms commission-free.

How quickly can my restaurant get set up with booking channels?

Eat App can get your restaurant set up to receive bookings from Google in just 5 minutes. Their 24/7 support can also help you get set up on Facebook, Instagram, TripAdvisor, and other marketing channels.

Are there any setup fees for activating booking channels?

No, there is no setup fee for any of the booking channels offered by Eat App.

How does Google booking integration work?

Eat App activates real-time online reservations directly from your Google Business profile. Customers see a blue 'Reserve a table' button that allows them to book without leaving Google.

What is the Facebook booking integration?

The Facebook integration allows your restaurant to receive commission-free reservations directly from your Facebook profile on both web and mobile platforms.

How does the Instagram booking integration work?

The Instagram integration makes it easy for guests who visit your Instagram page to book online directly from your profile, creating a seamless reservation experience.

What is the TripAdvisor booking integration?

The TripAdvisor integration adds a 'Book Now' button to your TripAdvisor profile, allowing you to take reservations directly from your listing page.

How can I manage all my booking channels in one place?

Eat App provides a consolidated view of all your settings and online reviews from different booking channels in one place, eliminating the need to jump between different online restaurant profiles.

Can I control when and where my tables are available?

Yes, Eat App gives you complete control over when and where your tables are available on the booking network, allowing you to customize availability across different channels.

Are reservations automatically confirmed?

This is customizable. You can choose to automatically confirm bookings from Google, or you can decide to process and confirm them on a case-by-case basis.

What are the main benefits of using Eat App’s booking channels?

The main benefits include: more reservations through increased online visibility, full ownership of your customer data, ability to turn channels on/off as required, capitalizing on 'near me' searches through Google Maps integration, providing seamless guest experiences, and POS integration capabilities.

Will booking channels help increase my reservations?

Yes, more visibility online means more reservations coming in. The testimonial shared on the page also mentions a 'noticeable increase in reservations, especially from new customers discovering us online.'

Do I have access to customer data from bookings made through these channels?

Yes, unlike some other providers, Eat App gives you complete access to all customer data collected through these booking channels.

Can I turn booking channels on and off?

Yes, Eat App allows you to customize how and when to receive bookings from your booking channels, giving you the flexibility to turn them off and on as required.

Which booking channels are free to use?

Google, Facebook, and Instagram integrations are all completely free channels. Other channels like TripAdvisor may have fees, but these are charged by the platform itself, not by Eat App.

What accounts do I need to activate booking channels?

You need an active Google Business profile, a Facebook Business page with admin access, and for Instagram, you will need to have your account connected to your Business Page.

Is there any POS integration available with booking channels?

Yes, Eat App offers POS integration for even more streamlined operations and data tracking when using booking channels.

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AI Powered

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Guest database & CRM

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Possiamo configurare il vostro ristorante per ricevere prenotazioni da Google in 5 minuti e gratuitamente. Il nostro supporto 24/7 può anche aiutarvi a configurare il vostro ristorante su Facebook e Instagram e su molti altri canali di marketing.

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I migliori canali di prenotazione

Ricevete prenotazioni direttamente da Google, Facebook e Instagram, gratuitamente! Nessun costo aggiuntivo.

Google

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Controllo completo di tutti i canali di prenotazione

Vi aiutiamo a collegare il vostro ristorante alle più grandi reti di prenotazione per ottenere la massima visibilità, dandovi anche il controllo completo su quando e dove i vostri tavoli sono disponibili sulla rete.

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Possedere i dati dei clienti

A differenza di altri fornitori, vi diamo accesso completo a tutti i dati dei clienti.

Disattivare e attivare a seconda delle esigenze

Personalizzate le modalità e i tempi di ricezione delle prenotazioni dai vostri canali di prenotazione.

Capitalizzare le ricerche "vicino a me

Con l'integrazione di Google diventate prenotabili anche su Google Maps.

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Gestione della tabella

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Generare prenotazioni senza commissioni, integrarsi con i canali online e ridurre i no-show con strumenti di prenotazione avanzati.

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Database e CRM degli ospiti

Raccogliete e organizzate automaticamente i dati degli ospiti in modo da poter iniziare a offrire esperienze personalizzate che li deliziano.

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Marketing

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Ottenete una visione dettagliata delle prestazioni e delle tendenze del vostro ristorante. Prendete decisioni basate sui dati per ottimizzare i ricavi e l'efficienza.

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Avete altre domande sui canali di prenotazione?

Quali sono i canali di prenotazione gratuiti?

Google, Facebook e Instagram sono tutti canali completamente gratuiti. Eat App offre una serie di altri canali, come ChillDays, che non sono gratuiti. Il motivo per cui non sono gratuiti è che la piattaforma ha deciso di addebitare una tariffa, non Eat App.

C'è un costo per la creazione di un canale di prenotazione?

No, non è previsto alcun costo di attivazione per i canali.

Di quali account ho bisogno per attivare i canali di prenotazione?

È necessario avere un profilo Google Business attivo, una pagina Facebook Business e l'accesso come amministratore a tale pagina. Per Instagram è necessario che l'account sia collegato alla pagina Business.

Le conferme sono automatiche?

Dipende da voi! Potete scegliere di confermare automaticamente le prenotazioni provenienti da Google, oppure potete decidere di elaborarle e confermarle caso per caso.

Avete ancora domande sui canali di prenotazione? Vi aiutiamo noi

Chiedeteci

Le prenotazioni online tramite Google con l'app Eat hanno cambiato le carte in tavola per il Là Phin Café & Bar. È veloce, conveniente e permette ai nostri ospiti di prenotare un tavolo direttamente da Google Search e Maps in pochi clic. Abbiamo registrato un notevole aumento delle prenotazioni, soprattutto da parte di nuovi clienti che ci hanno scoperto online. Le conferme automatiche e la disponibilità in tempo reale rendono la gestione dei tavoli molto semplice per noi. È stato molto utile e ci ha reso molto più facile tenere traccia di tutto.

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