<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=345344538922740&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Запросить демо Попробуйте бесплатно

Полное управление бронированием

Полное управление бронированием

контрольный_круг Круглосуточное онлайн-бронирование в режиме реального времени

Бесплатное онлайн-бронирование с вашего сайта, Google и профилей социальных сетей.

контрольный_круг Владейте данными о своих клиентах

Полный, неограниченный доступ к базе данных клиентов дает вам полный контроль над обслуживанием гостей, повышает доходы и улучшает маркетинг.

контрольный_круг Персонализируйте впечатления гостей

Все данные о гостях - история, предпочтения, метки, заметки и расходы - у вас под рукой. Вы готовы к незабываемым впечатлениям.

Полное управление бронированием

Подключите свои прямые каналы бронирования

Eat App - это самый быстрый способ подключить все ваши каналы бронирования и начать получать больше онлайн-заказов.

Настройка Google Business, Facebook и Instagram, а также вашего сайта займет считанные минуты. Контролируйте наличие свободных мест, автоматически отправляйте подтверждения и собирайте информацию о гостях для всех ваших онлайн-бронирований.

Подключите каналы бронирования

Сократите количество неявок

Получите универсальный набор инструментов для предотвращения неявок, включающий политику, информирование гостей и авансовые платежи. Сократите количество неявок до 90 %.

Депозиты за бронирование

Депозиты при бронировании

Требуют внесения средств на кредитную карту для бронирования и взимают плату в случае отказа от бронирования.

Четкие правила и условия

Четкие условия и правила

Четко пропишите правила бронирования, чтобы гости знали, чего ожидать.

Подтверждения по SMS и электронной почте

Подтверждения по SMS и электронной почте

Автоматизируйте процесс подтверждения с помощью sms- и email-уведомлений.

предоплаченные заказы

Бронирование по предоплате

Получите всю стоимость меню или мероприятия заранее.

No-show-vector

Умный онлайн-лист ожидания

Эффективное управление очередями позволяет с легкостью управлять посетителями. Отправьте гостям SMS, когда их столик будет готов, и покажите примерное время ожидания. Нужно изменить заказ или переместить гостей? Все это упрощается с помощью приложения Eat App.

Гости могут добавить себя в список ожидания на вашем сайте или по прибытии, что поможет вам заполнить больше столов, устранить хаос у дверей и оставаться на виду в Интернете.

умный список ожидания
vector-semi-reservation-system Мобильная система бронирования полукруга

Проведение мероприятий в ресторане

Все, что нужно для проведения и продвижения мероприятий в вашем заведении. Создайте пользовательскую страницу мероприятия, продавайте билеты заранее и управляйте дверью в день мероприятия. Все ваши мероприятия подключаются к CRM для гостей, чтобы вы могли отслеживать их впоследствии.

Проведение мероприятий

Продвижение и управление вашим рестораном в Интернете

Управление онлайн-профилями

Управление онлайн-профилями

Управляйте содержимым своих профилей Google, TripAdvisor и Facebook в одном месте.

Управление отзывами

Управление отзывами

Управляйте всеми отзывами на сторонних сайтах и отвечайте на них в одном месте.

Создайте свою базу данных гостей

Создайте свою базу данных гостей

Собирайте данные о гостях из бронирований и автоматически создавайте подробные профили гостей и мощную маркетинговую базу данных.

Стрелка вверх

Дополнительные возможности системы резервирования

mdi_language

Поддержка нескольких языков

предпочтения

Предпочтения и заметки для гостей

история

История бронирования и отчетность

mdi_printer-pos-network

POS-интеграция

material-symbols_clinical-notes-rounded

Опросы после ужина

ic_outline-devices

Управление на iPad, мобильных и настольных компьютерах

Отчеты

Отчеты о предварительных совещаниях

bx_line-chart

Перекрестное продвижение родственных ресторанов

Линии-векторы
клиент-12
Отзыв-изображение
quote-icon

С помощью приложения Eat App нам гораздо проще отслеживать наших постоянных клиентов, их расходы, особые пожелания и любые заметки, которые они делают. Мы можем предоставить нашим постоянным клиентам дополнительный сервис.

клиент-12
Отзыв-изображение
quote-icon

С помощью приложения Eat App нам гораздо проще отслеживать наших постоянных клиентов, их расходы, особые пожелания и любые заметки, которые они делают. Мы можем предоставить нашим постоянным клиентам дополнительный сервис.

клиент-12
Отзыв-изображение
quote-icon

С помощью приложения Eat App нам гораздо проще отслеживать наших постоянных клиентов, их расходы, особые пожелания и любые заметки, которые они делают. Мы можем предоставить нашим постоянным клиентам дополнительный сервис.

клиент-12
Отзыв-изображение
quote-icon

С помощью приложения Eat App нам гораздо проще отслеживать наших постоянных клиентов, их расходы, особые пожелания и любые заметки, которые они делают. Мы можем предоставить нашим постоянным клиентам дополнительный сервис.

Группа 4 (2)

Начните получать результаты с помощью приложения Eat App

граф-даун

90%
Сокращение
Не показывать

граф-ап

21%
Увеличение
Онлайн-бронирование

граф-ап

$0
Оплачено
Комиссия за бронирование

граф-ап

300%
Увеличение
Ответы на отзывы

Присоединяйтесь к Eat App и достигайте результатов быстро

Все инструменты, необходимые для достижения успеха в Интернете

Управление столом

Управление столом

Оптимизируйте рассадку, улучшайте впечатления гостей и повышайте доходы с помощью инструментов управления столами, которые упрощают работу ресторана.

Каналы бронирования

Каналы бронирования

Повысьте узнаваемость вашего ресторана в Интернете, подключив его к крупнейшим мировым каналам бронирования за считанные минуты.

Гостевая база данных&amp;-CRM

База данных гостей и CRM

Автоматически собирайте и систематизируйте данные о гостях, чтобы начать предлагать персонализированные услуги, которые будут радовать гостей.

Список ожидания

Список ожидания

Эффективно управляйте временем ожидания гостей и снижайте заторы у дверей с помощью интегрированного онлайн-листа ожидания.

Маркетинг

Маркетинг

Повышайте лояльность, увеличивайте количество повторных посещений и добивайтесь известности с помощью персонализированных автоматизированных маркетинговых кампаний.

Отчеты и тенденции

Отчеты и тенденции

Получите подробную информацию об эффективности работы вашего ресторана и тенденциях. Принимайте решения, основанные на данных, которые оптимизируют доходы и эффективность.

Часто задаваемые вопросы

Можем ли мы принимать предоплату онлайн?

Да, Eat App позволяет принимать предоплату в режиме онлайн, чтобы гарантировать бронирование и сократить количество неявок. Чтобы настроить правила оплаты, войдите в систему или зарегистрируйтесь, перейдите в раздел "Наличие", выберите "Предоплата", заполните детали и назначьте правило на смену или событие. Кроме того, вы можете предоставить гостям коды скидок, которые они смогут использовать в процессе бронирования.

Можем ли мы блокировать столики или секции ресторана в загруженные дни?

Да, вы можете блокировать столы или целые секции вашего ресторана в загруженные дни. Эта функция позволяет контролировать рассадку посетителей и обеспечивает эффективное управление столами в пиковые моменты. Например, вы можете заблокировать онлайн-бронирование на столах, когда ожидается большое количество посетителей.

Можно ли блокировать отдельные столы?

Да, вы можете блокировать отдельные столики в Eat App. Эта функция помогает управлять рассадкой гостей, будь то обслуживание, VIP-гости или особые запросы.



Могут ли гости изменять или отменять свои бронирования онлайн?

Да, Eat App предоставляет гостям возможность изменять или отменять бронирование в режиме онлайн, что упрощает управление изменениями как для гостей, так и для ресторанов.

Можно ли установить ограничение по времени для бронирования?

Да, в приложении Eat App можно установить временные ограничения для бронирования, что гарантирует, что столики будут свободны для следующего гостя, и помогает эффективно управлять потоком клиентов.

Могут ли гости подтвердить, изменить или отменить бронирование через WhatsApp?

Да, интеграция Eat App с WhatsApp позволяет гостям подтверждать, изменять или отменять бронирование непосредственно через WhatsApp, обеспечивая более удобный и эффективный способ управления бронированиями. Вы можете запросить демо-версию здесь.

Интегрируетесь ли вы с другими системами лояльности ресторанов?

Да, но еще лучше то, что Eat App позволяет запустить программу лояльности под вашим брендом. Вознаграждайте гостей баллами за лояльность на основе их посещений, расходов или предпочтений в еде, и пусть они обменивают свои баллы на бесплатные напитки, ваучеры BOGO или что угодно по вашему выбору - все это в Eat App.

Что касается конфиденциальности и GDPR?

Приложение Eat App разработано с учетом требований конфиденциальности и GDPR. Оно гарантирует, что данные клиентов будут обрабатываться безопасно и в соответствии с нормами конфиденциальности, обеспечивая спокойствие как для операторов ресторанов, так и для гостей.

Какие каналы бронирования являются бесплатными?

Google, Facebook и Instagram - все это совершенно бесплатные каналы. Eat App предлагает ряд других каналов, таких как TripAdvisor, которые не являются бесплатными. Причина, по которой они не являются бесплатными, заключается в том, что платформа решила взимать плату, а не Eat App.

Какие особенности отличают Eat App от других систем бронирования ресторанов, таких как Resy или OpenTable?

Eat App предоставляет ресторанам полный контроль над данными о гостях, в отличие от рыночных платформ. Она предлагает продвинутые CRM-инструменты для формирования лояльности гостей, настраиваемые рабочие процессы бронирования и рассадки, а также бесшовную интеграцию с POS- и платежными системами. Благодаря прозрачным фиксированным ценам и отсутствию платы за обслуживание Eat App помогает ресторанам увеличить количество прямых бронирований и повысить эффективность работы.




Как рестораны могут управлять бронированием по нескольким каналам в одном месте?

Рестораны могут использовать такие платформы, как Eat App, для централизованного управления бронированиями с веб-сайта, Google, социальных сетей и телефонных звонков в одной системе. Это позволяет управлять всеми бронированиями в режиме реального времени, избегать двойных бронирований и оптимизировать работу с помощью единой панели управления.

У вас все еще есть вопросы о каналах бронирования? Мы поможем вам

Вектор (2)