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24/7 Online-Reservierungen in Echtzeit
Kostenlose Online-Reservierungen über Ihre Website, Google- und Social-Media-Profile.
Besitzen Sie Ihre Kundendaten
Vollständiger, uneingeschränkter Zugriff auf Ihre Kundendatenbank gibt Ihnen die volle Kontrolle über das Gästeerlebnis, mehr Umsatz und besseres Marketing.
Personalisieren Sie das Gästeerlebnis
Alle Gästedaten stehen Ihnen zur Verfügung: Verlauf, Vorlieben, Tags, Notizen und Ausgaben. Sie sind bereit, unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
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Eat App ist der schnellste Weg, alle Ihre Reservierungskanäle zu verbinden und mehr Online-Reservierungen zu erhalten.
Die Einrichtung für Google Business, Facebook und Instagram sowie Ihre Website dauert nur wenige Minuten. Kontrollieren Sie Ihre Verfügbarkeit, senden Sie automatisch Bestätigungen und sammeln Sie Gästeinformationen für alle Ihre Online-Reservierungen.
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Holen Sie sich das ultimative Toolkit zur Vermeidung von No-Shows, das Richtlinien, Gästemeldungen und Vorauszahlungen kombiniert. Reduzieren Sie Ihre No-Shows um bis zu 90 %.
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Sie müssen eine Kreditkarte hinterlegen, um eine Buchung vorzunehmen, und eine Gebühr erheben, wenn eine Buchung nicht zustande kommt.
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Machen Sie Ihre Richtlinien im Buchungsablauf kristallklar, damit die Gäste wissen, was sie erwartet.
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Automatisieren Sie den Bestätigungsprozess mit SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen.
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Erfassen Sie die gesamten Kosten für das Menü oder die Veranstaltung im Voraus.
Verwalten Sie begehbare Tische mühelos mit einem effektiven Warteschlangenmanagement. Senden Sie eine SMS an die Gäste, wenn ihr Tisch bereit ist, und zeigen Sie die voraussichtliche Wartezeit an. Müssen Sie die Reihenfolge ändern oder Gäste verschieben? Mit der Eat App ist das alles kein Problem.
Gäste können sich auf Ihrer Website oder bei ihrer Ankunft auf eine Warteliste setzen lassen. So können Sie mehr Tische besetzen, das Chaos an der Tür beseitigen und online sichtbar bleiben.
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Alles, was Sie für die Durchführung und Bewerbung von Veranstaltungen in Ihrem Lokal benötigen. Richten Sie eine benutzerdefinierte Veranstaltungsseite ein, verkaufen Sie Tickets im Voraus und verwalten Sie den Einlass am Abend der Veranstaltung. Alle Ihre Veranstaltungen sind mit Ihrem Gäste-CRM verbunden, so dass Sie im Nachhinein nachfassen können.
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Verwalten Sie die Inhalte Ihrer Google-, TripAdvisor- und Facebook-Profile an einem Ort.
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Verwalten und beantworten Sie alle Ihre Bewertungen auf Bewertungsportalen von Drittanbietern an einem Ort.
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Erfassen Sie Gästedaten aus Reservierungen und erstellen Sie automatisch umfassende Gästeprofile und eine leistungsstarke Marketingdatenbank.
Die Eat App macht es uns viel einfacher, unsere Stammgäste zu verfolgen, wie viel sie ausgeben, ihre Sonderwünsche und alle Notizen, die sie machen. So können wir unseren Stammgästen das gewisse Extra an Service bieten.
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Optimieren Sie die Bestuhlung, verbessern Sie das Gästeerlebnis und steigern Sie den Umsatz mit Tischmanagement-Tools, die den Restaurantbetrieb vereinfachen.
Erhöhen Sie die Online-Sichtbarkeit, indem Sie Ihr Restaurant in wenigen Minuten in die weltweit größten Buchungskanäle einbinden.
Erfassen und organisieren Sie automatisch Gästedaten, damit Sie personalisierte Erlebnisse anbieten können, die Ihre Gäste begeistern.
Verwalten Sie die Wartezeiten Ihrer Gäste effizient und reduzieren Sie Staus an der Tür mit einer integrierten Online-Warteliste.
Fördern Sie die Kundenbindung, erhöhen Sie die Zahl der Wiederholungsbesuche und steigern Sie Ihre Bekanntheit mit personalisierten, automatisierten Marketingkampagnen.
Erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Leistung und Trends Ihres Restaurants. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen zur Optimierung von Umsatz und Effizienz.
Ja, mit Eat App können Sie Online-Zahlungen im Voraus entgegennehmen, um Reservierungen zu sichern und die Zahl der nicht erschienenen Gäste zu reduzieren. Um Zahlungsregeln einzurichten, melden Sie sich an oder registrieren Sie sich, gehen Sie zu "Verfügbarkeit", wählen Sie "Vorauszahlung", füllen Sie die Details aus und weisen Sie die Regel Schichten oder Ereignissen zu. Zusätzlich können Sie Rabattcodes für Gäste bereitstellen, die diese während des Buchungsvorgangs verwenden können.
Ja, Sie können Tische oder ganze Bereiche Ihres Restaurants an stark frequentierten Tagen sperren. Diese Funktion gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Sitzordnung und sorgt für ein effizientes Tischmanagement in Spitzenzeiten. Sie können zum Beispiel Online-Reservierungen auf Tischen blockieren, wenn Sie viele Laufkundschaft erwarten.
Ja, Sie können einzelne Tische in der Eat App sperren. Ob für Wartungsarbeiten, VIP-Gäste oder Sonderwünsche, diese Funktion hilft bei der Verwaltung bestimmter Sitzordnungen.
Ja, Eat App bietet Gästen die Möglichkeit, ihre Reservierungen online zu ändern oder zu stornieren, was es sowohl für Gäste als auch für Restaurants einfacher macht, Änderungen zu verwalten.
Ja, Sie können in der Eat App Zeitlimits für Reservierungen festlegen. So stellen Sie sicher, dass die Tische für den nächsten Gast verfügbar sind und helfen, den Kundenstrom effizient zu steuern.
Ja, die WhatsApp-Integration von Eat App ermöglicht es Gästen, ihre Reservierung direkt über WhatsApp zu bestätigen, zu ändern oder zu stornieren, was eine bequemere und effizientere Art der Buchungsverwaltung darstellt. Sie können hier eine Demo anfordern.
Ja, aber noch besser: Mit Eat App können Sie Ihr Treueprogramm unter Ihrer Marke betreiben. Belohnen Sie Ihre Gäste mit Treuepunkten, die auf ihren Besuchen, Ausgaben oder Essensvorlieben basieren, und lassen Sie sie ihre Punkte für kostenlose Getränke, BOGO-Gutscheine oder alles andere einlösen, was Sie möchten - alles innerhalb von Eat App.
Eat App wurde mit Blick auf den Datenschutz und die Einhaltung der GDPR entwickelt. Sie stellt sicher, dass die Kundendaten sicher und in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen gehandhabt werden, so dass sowohl Restaurantbetreiber als auch Gäste beruhigt sein können.
Google, Facebook und Instagram sind alle völlig kostenlos. Eat App bietet eine Reihe von anderen Kanälen wie TripAdvisor, die nicht kostenlos sind. Der Grund, warum sie nicht kostenlos sind, ist, dass die Plattform beschlossen hat, eine Gebühr zu erheben, nicht Eat App.
Eat App gibt Restaurants die vollständige Kontrolle über ihre Gästedaten, im Gegensatz zu Marktplatzplattformen. Es bietet fortschrittliche CRM-Tools zum Aufbau von Gästetreue, anpassbare Reservierungs- und Sitzplatz-Workflows und nahtlose Integrationen mit POS- und Zahlungssystemen. Mit einer transparenten, festen Preisgestaltung und ohne Deckungsgebühren hilft Eat App Restaurants, mehr Direktbuchungen zu erhalten und effizienter zu arbeiten.
Restaurants können Plattformen wie Eat App nutzen, um Reservierungen von ihrer Website, Google, sozialen Medien und Telefonanrufen in einem System zu zentralisieren. Dies hilft, alle Buchungen in Echtzeit zu verwalten, Doppelbuchungen zu vermeiden und den Betrieb über ein einziges Dashboard zu optimieren.
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